【序】 腾讯·大渝网爆料平台和社区自开通以来,每周会接到网友大量关于消费领域的报料和投诉。为帮助网友们维权,大渝网生活消费中心正式推出《消费讨公道周刊》。
周刊汇总一周网友投诉和报料,并每周一集中曝光。我们将从中选取最具典型意义的案例,进行跟踪报道,为网友的维权尽一份力。但大渝网毕竟只是一个传播信息的平台,而不是解决具体争议的职能部门,加之我们人手有限,无法就所有的投诉和报料一一求证和核查。所以更多的投诉和报料,我们将在本周刊内一一列表公布,请强大的“网民亲友团”予以补充证据、评判支招。
网友:樱雪热水器有划痕连换三次网友说,6月初在苏宁江北旗舰店购买的樱雪厨卫3件套,送货上门时发现热水器有划痕,连续更换三次后问题依旧。售后表态说:你运气不好;送货员表示:特地给你挑了台…[详细] | ![]() | 网友:东风雪铁龙汽博中心店乱收费网友称,自家的东风雪铁龙轿车出了点故障,前往汽博中心的4S店维修,并和店方约好更换部件及价格。结果第二天取车时,却被告知车辆还有其他零部件问题…[详细] | ![]() | 治痔疮花9000 网友:贵得离谱网友说,原以为痔疮是小毛病花不了多少钱,可自己在东大肛肠医院花了近9000元。这与其他人仅2000多元的治疗费相比,太过离谱,觉得这个价格太高了…[详细] |
木门弯曲起泡 网友:美心变伤心网友在美心订做的木制艺术门,安装后发现木门有弯曲、起泡、凹陷等现象,于是致电售后要求处理。经美心处理后并重新安装后,网友发现起泡现象依然存在…[详细] | ![]() | 网友曝影楼的各类摄影陷阱七夕前夕,有网友发帖报料影楼消费陷阱,并支招遭遇陷阱时如何防备,提醒广大消费者节日拍婚纱照、情侣照时需警惕 …[详细] | ![]() | 家装超期未完工 装修公司不管网友贴图报料,今年3月12日,他与位于南坪金台大厦12F的甲乙丙丁装饰工程公司签订房屋基装合同,约定5月25日完工。然而直到今天…[详细] |
大渝网生活消费资讯中心自推出《消费讨公道周刊》以来,收到不少网友有关生活消费领域的投诉、报料,我们从中选取了部分典型案例,进行跟踪报道。其中,大部分投诉均得到了商家的积极回应,或迅速向当事网友赔偿、道歉,或就事实真相做出澄清解释,得到了消费者和网友的理解和褒奖;然而,也有部分商家对于消费者的投诉、大渝网友的舆论监督不屑一顾,至今沉默以对。