【序】 腾讯·大渝网爆料平台和社区自开通以来,每周会接到网友大量关于消费领域的报料和投诉。为帮助网友们维权,大渝网生活消费中心正式推出《消费讨公道周刊》。
周刊汇总一周网友投诉和报料,并每周一集中曝光。我们将从中选取最具典型意义的案例,进行跟踪报道,为网友的维权尽一份力。但大渝网毕竟只是一个传播信息的平台,而不是解决具体争议的职能部门,加之我们人手有限,无法就所有的投诉和报料一一求证和核查。所以更多的投诉和报料,我们将在本周刊内一一列表公布,请强大的“网民亲友团”予以补充证据、评判支招。
网友:苏宁店大欺客!苦等3月未解决网友:本来以旧换新国家拉动内需的补贴政策,而苏宁凭借此项政策也吸引了不少客户到店购买产品。我就是因为可以以旧换新才到苏宁买的三菱电机大3P空调…[详细] | ![]() | 网友:苏宁电器欺骗、群殴顾客网友:在五里店的苏宁电器买了一台志高空调,因为是苏宁的会员,志高空调多收1元,送一个购买机型的室外机支架,第一天货到了,第二天…[详细] | ![]() | 用EMS寄封邮件8天未收到网友把网购的商品通过中国邮政快递EMS,从江苏南通寄回重庆,时隔8天仍未收到,快递变慢递。网友登陆EMS官网查询得知,快递从南通寄出后,就再无音信…[详细] |
消费屡遭歧视 网友:团购太"坑爹"网友发帖称,自己数次参加网络团购,消费时却屡屡遭遇各种歧视。发帖的目的,一是对坑爹的商家吐槽,二是提醒喜欢团购的朋友,要尽量选择…[详细] | ![]() | 网友称艾普宽带霸王条款、虚假宣传网友安装艾普宽带后,自称因该宽带网速过慢、故障不断而倍感后悔。想到退款时才发现,双方签订的合同第一条就注明“无论出现任何问题均不得退款” …[详细] | ![]() | 永辉超市买的回锅肉 发现毛毛虫网友贴图报料,在永辉超市买的一盒回锅肉,回家后在菜里发现一只活体毛毛虫。网友说,本来是想饱餐一顿的,搞得一点心思也没有了…[详细] |
大渝网生活消费资讯中心自推出《消费讨公道周刊》以来,收到不少网友有关生活消费领域的投诉、报料,我们从中选取了部分典型案例,进行跟踪报道。其中,大部分投诉均得到了商家的积极回应,或迅速向当事网友赔偿、道歉,或就事实真相做出澄清解释,得到了消费者和网友的理解和褒奖;然而,也有部分商家对于消费者的投诉、大渝网友的舆论监督不屑一顾,至今沉默以对。