小时候大家都听说过《狼来了》的故事吧!其中的小孩很会撒谎,每次都让村民们上当,可没想到我在苏宁买一台彩电,居然再好倒映了这个故事再次的发生,苏宁电器便成为了这个很会撒谎的小孩,我便是那每次都上当的村民。 我于2011年1月15日在苏宁电器购买一台尔42寸平板电视,因家住区县,特别询问销售营业员电视运输问题,营业员很认真的给我再三确定,苏宁电器每周星期三会送货,于是约定下周星期三(2011年1月19日)送货,于是我便交了钱领了发票及收货回执联回家了,可谁会想到此事却引来了一系列风波,《狼来了》的故事由此而开始,至今末能解决 …[详细] 拖延时间:两个月 至今未解决 |
长假即将到来的时候,一家人兴高采烈的突发奇想把家里用了很多年的大背投换掉。 于是9月30日那天下午到红旗河沟这边的苏宁购置了一台新的海信电视。 当然,节假日的促销力度之大,还是让消费者相当的happy。 当然,促销人员也相当的热情和笑脸相迎。 于是,在谈好价格、送货以及其他相关细节之后就去交款了。当然,也是缴纳的全款。商家承诺两个工作日内送到。 经过:于是一家人还是相当满意的归家了。然后满心期待新电视的到来。虽然家里有电脑和一个小电视,但总觉得客厅有电视才有其乐融融的感觉。 第二天晚上,也就是国庆那天,苏宁送货的人来了就发现了问题。验货时发现没有座架也没有挂架 …[详细] 拖延时间:两个月 最终已解决 |
之前也看到630播过苏宁回收旧家电的问题,没想到这次火石落到个人脚板上才晓得有好杯具, 真的是对于苏宁服务和承诺真的失望透顶。 本来以旧换新国家拉动内需的补贴政策,而苏宁凭借此项政策也吸引了不少客户到店购买产品。我就是因为可以以旧换新才到苏宁买的三菱电机大3P空调,因为三菱电机的空调任何店都一个价而苏宁可以执行以旧换新政策,这也是当时店员销售重点提到并保证可以执行的,然而当我交完现金购买后,苏宁的态度就180度大转弯了,当致电负责回收家电的时候就推诿让我们在家等通知,而致电店员的时候就说必须找回收家电的人和部门,他们也没办法。就这样尽管打了无数次电话,回收家电的事情依然杳无音信 …[详细] 拖延时间:三个月 最终已解决 |
7日,苏宁电器宣布,即日起在全国连锁门店全面推进“明码实价”销售,实现价格一步到位,营造透明、诚信、公平的消费环境,让消费者获得最大实惠。 但经济导报记者9日在济南苏宁家电卖场采访时却发现,消费者仍可在讲价之后拿到比标价更低的价格。 在济南苏宁泉城路二店一层的手机卖场,导报记者以消费者身份询问了摩托罗拉ME511手机的价格。该商品导购员指着价格标签说,与标签标示的一样,1899元。当导报记者询问该商品能否便宜时,上述导购员说:“价格可以商量,大约能降到1700元,但具体多少得向店长申请。” 导报记者在该店发现,除手机外,很多商品仍然存在明码之下能议价的情况。在大家电区,一款松下洗衣机尽管标价1598元 …[详细] |
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