工行贵金属业务位居同业翘楚，其成功的秘诀是什么呢？
　　据了解，主要是工行今年上半年抓住了市场和政策的先机，在国内商业银行中率先做齐贵金属业务产品体系，目前产品涵盖了实物类、交易类、理财类和融资类四大系列。
　　去年以来，受国际金融危机和通货膨胀预期的影响，各国居民对货币贬值的担忧加大，纷纷寻求黄金、白银等作为规避财富贬值的手段，并由此催生了国家贵金属市场一波大行情。与此同时，工行颇有远见地洞悉到这一商机，为了更有效地融入国内外贵金属市场，加快金融创新，增强国际化、综合化发展的能力，该行于2009年9月在上海成立了自己的“贵金属业务部”，这也是国内银行业中首个单独设立的“贵金属业务部”。
　　据工行相关人士介绍，贵金属业务部的设立，标志着工行全力开拓贵金属市场的决心和信心。目前，贵金属投资，在我国已成为继基金、股票、房产等传统理财方式之外的又一大选择，正受到越来越多家庭和企业的关注。
　　此外，工行借助单独设立的“贵金属业务部”，迅速完善了业务产品体系和交易保障体系，形成了以“工银金行家”为品牌的工行贵金属业务特色。目前，工行贵金属业务的范围包括贵金属自营、贵金属租赁业务、代客理财业务及代理贵金属实物仓储、交割、调运和清算等。
　　从2006年开办黄金业务以来，历经近4年的发展，工行的贵金属业务已形成以账户贵金属（纸黄金）、代理贵金属递延Au(T+D)为代表的交易类业务和以如意金条、如意金钱、如意金积存、如意银章和如意银元宝为代表的实物类业务两大主线，并已初步构建起了实物类、交易类、理财类和融资类等四大类贵金属产品体系，成为国内银行业中业务最齐全、产品最丰富的贵金属交易银行，并由此奠定了其国内最大、最专业、售后服务能力最强的贵金属银行的地位。

　　工行的实物类贵金属产品，主要分为两部分：一部分是工行自行设计、开发的如意金、如意银等产品；另一部分是工行代理的贵金属产品。

　
　　如意是中国古代的祥物、皇家挚爱的饰物、亦做点金之用，其意在祝福富贵平安、吉星高照，因此，工行将自己的贵金属以此命名。
　
　　“如意金”分为“如意金砖”、“如意金条”和“如意金钱”三个种类，成色分别为99.99%和99.9%，是工行自行设计、具有自身品牌的实物黄金，带有“中国工商银行”标识，委托上海黄金交易所认证的合格黄金精炼企业铸造。
　　（1）如意金砖
　　这是工行针对高端客户开发的、符合国际储备交割标准（重量为12.5公斤）的黄金产品。
　　（2）如意金条
　　“如意金条”是工商银行在2007年首次推出的金条产品，成色为99.99%，包括20克、50克、100克、200克、500克、1公斤6个规格，在全国35家分行均有销售。
　　（3）如意金钱
　　“如意金钱”是工行在2008年开始发售的仿古花钱，每年限量发行，以“福、禄、寿、禧”为题材，成色99.9%，分为0.5盎司和1盎司两个规格，品质优良、做工精美，铸就了其传世价值，是为卓越人士诠释成功、传达祝福的臻品。
　　另据最新消息，在2011年来临前，工行将推出2011年版的“福、禄、寿、喜”如意金钱套装产品和“财神”系列金钱产品。
　
　　白银与黄金同属贵金属。在历史上，白银曾作为本位货币，见证着中国金融文化的变迁，更是尊贵与财富的象征。时过境迁，虽然白银的金融储备功能早已湮灭于人类历史文化的记忆中，但其投资与收藏价值却越来越受到全世界的关注。
　　工行的如意银产品分为“虎年银章”和“银元宝”两个种类，成色为99.99%，是工行自行设计具有自身品牌的实物白银产品，带有“中国工商银行”标识，委托上海黄金交易所（SGE）指定认证的金银精炼厂铸造。
　　“银元宝”有100克、500克和1000克三种规格，造型仿古代元宝，正面为中国工商银行标识，背面镌刻有如意和祥云的图案，寓意招财进宝、吉祥如意。



　　这主要指其它机构或组织委托工行代销的贵金属产品。比如，今年上半年的世界杯32强纪念金银队牌，以及工行即将上市的2010年广州亚运会纪念币、纪念牌等产品。

　　工行交易类的贵金属产品主要有“账户贵金属（纸黄金）”、“代理实物黄金买卖”和“实物贵金属递延Au(T+D)与Ag(T+D)”三种。

　　“账户贵金属”是工行推出的一项理财服务，投资者可通过网上银行、电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易，并可进行账务管理、查询等相关操作。投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银，即俗称的“纸黄金”系列。其中：
　　人民币账户贵金属：客户可以直接用人民币完成对贵金属的即时交易、委托交易等各项投资。
　　美元账户贵金属：客户可以委托工行进行美元和贵金属之间的买卖，工行在接受您的委托后，将根据国际金融市场上贵金属与美元的比价（分为买入价、卖出价两种）办理交易。
　　适用对象：本产品适用于持有人民币或美元，同时对贵金属投资有兴趣的个人客户。

　　“代理实物黄金买卖”是指工行凭借其与上海黄金交易所共同构建的黄金交易系统，根据个人客户委托，代理进行的实物黄金交易、资金清算及实物交割活动。
　　该业务是以人民币进行投资的理财产品，投资者既可进行黄金交易，又可选择提取实物黄金。投资种类包括现货交易、递延交易。
　　现货交易包括Au99.99、Au100g和Au99.95三个合约品种。递延交易详情请见实物黄金递延。
　　交易方式采用客户自主报价，实盘交易，撮合成交以及实物交割等多种方式。适用于有黄金投资需求，具备一定风险承受能力，同时又有提取实物黄金需求的个人客户。

　　目前，工行开通的主要是个人网上银行实物黄金递延业务即Au（T+D）。网银客户可通过工行网上银行实现注册变更、委托申报、交割申报、中立仓申报以及上述交易的查询和撤销功能。此外，客户也可以通过网上银行查询到黄金账户资金、黄金库存以及指令和盈亏等情况。适用于对投资黄金感兴趣，又具有较高风险承受能力的个人客户。
　　另据了解，2010年4月，工行已在上海和浙江试点推出个人白银现货延期交收业务即“Ag(T+D)业务”，根据试点情况，该业务也将逐步在全国推广。

　　“如意金积存”业务是客户在建立如意金积存账户的基础上，对工行如意金条进行主动积存或定期积存。对于积存的如意金，客户既可以选择赎回，获得现金，也可以到该行提取实物。
　　对于此项业务，凡是持有工行灵通卡、理财金卡、活期存折的客户均可进行交易，其优点是从时限上来说，为客户提供了主动积存和定期积存两种选择；从方式上看既可按金额积存，也可按克数积存，其积存起点分别仅为200元人民币和1克贵金属，非常适合个人客户进行小额持续的黄金投资。当客户积存达到一定数量后，还可以选择赎回和提取如意金条，该理财方式具有操作简单、灵活多样、风险较低的优点。

　　这是工行针对贵金属投资客户而推出的特色业务，主要是如意金金条的赎回业务，以及与贵金属相关的人民币理财产品、黄金质押贷款、黄金租赁等新业务。