县规划和自然资源局为群众解心头之忧

新闻资讯彭水日报李 忠2019-02-27 09:50

  中国彭水网 (通讯员 李 忠) “真的感谢县规划和自然资源局的工作人员,你们的服务很贴心,为我解决了一个大麻烦。”日前,市民庹红霞在县规划和自然资源局办完事后对工作人员说道。

  原来,市民庹红霞到县规划和自然资源局行政审批窗口寻求帮助,她购买了位于绍庆街道阿依路的一处房屋,因为房屋的土地使用权类型是划拨,想办理国有土地使用权转让及房屋过户手续。如果按照正常办理流程需要大约15个工作日,因为庹红霞的两个小孩急着报名上学,但是没有房产证就转不了户口,就不能够报名。

  县规划和自然资源局行政审批窗口工作人员得知这一特殊情况,秉着“特事特办”的原则,主动和新成立的自然资源所有者权益和开发利用工作组、税务局窗口、不动产登记中心窗口等部门衔接。最终,庹红霞在1个工作日内就拿到了不动产权证书。

  据悉,县规划和自然资源局切实落实深化“放管服”改革,秉承“急群众之所急,解百姓之所忧”的服务理念,为群众开通“绿色通道”,实行特事特办,切实提升工作效率。

  县规划和自然资源局相关负责人表示,为群众“特事特办”,这不是第一次,也绝不会是最后一次,将时刻本着以人为本的原则,想群众所想,急群众所急,为群众提供便利、周到、热情的服务。

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