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半年1件衣服没卖掉 朝天门商户开网店被困网中

2012年10月23日06:04重庆商报[微博]高亮 薛哲我要评论(0)
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“触网”受阻

多数商户难实现盈利

网上开店并不像想象中那么简单。在试水网店的经营户中,大多数小商户的网店销售成绩并不理想,有的网店甚至开了大半年都没有成交一笔生意。

记者在采访中了解到,缺乏精力、人手以及网络推广经验,是朝天门“触网”商户面临的普遍困境。

网店开店至今还没有做成一单生意的唐晓玲,对此深有感触。她告诉记者,一方面自己要忙着实体店的生意,没有时间照料网店,另一方面,她也不知道如何进行网店页面推广和宣传,知名度不高、人气低迷影响了网店的成交量。

不仅小商户“触网”受困,一些有资金实力的大商户,其网上销售状况同样并不乐观。

代大见向记者表示,虽然目前该公司的网店销售规模已达每月数十万元,但和实体店比起来,所占比例非常小。“另外,网店推广、网店人员工资等多方面开支,也使得网店的运营几乎无利可赚。”代大见说。

张世雄也告诉记者,在朝天门小商品批发商场已经“触网”的近200家商户中,有不少都是今年新开的网店。但受刚刚起步、推广成效尚未显现等多种因素影响,有近一半的商户的网店经营状况不佳,除开各种开支,很难实现盈利。此外,对许多“触网”商户而言,线下实体店仍是主打,网络销售额和实体店比起来,所占比例微乎其微。

上述困境也让一些有心想在网上开店的商户望而却步。

在大正商场一楼,30岁出头的女店主王芬坦率地告诉记者:“我想过开网店,但每天来店里批发的人一拨又一拨,哪里还有时间去弄网店嘛。”

欧思彤服装店的一名负责人则向记者表示:“开网店包括申请注册、管理、发货等很多环节,需要的人手比较多,流程也比较复杂,比较耗费精力,所以我们暂时还未考虑。”

记者在朝天门市场采访时了解到,对于许多年龄在40岁以上的中年店主来说,对电脑知识的缺乏,成为他们“触网”的一大门槛。

在圣名国际服装商城四楼,当记者问及是否有开网店的计划时,一位50岁上下的女店主很干脆地回答:“没有。我没有多少文化,搞不懂电脑是怎么回事。”

对策

建电商平台形成聚合效应

对于资金、精力、人手有限的众多小商户而言,如何才能成功“触网”?

“商户自建网购平台具备较高的门槛,包括拥有大量的资金、人力和推广经验等。”重庆市中小企业发展研究会副会长、“网上朝天门”董事长任刚健认为,小商户一般单打独斗,没有多余的人力、物力经营网店或成立专门的网购部。

“网上交易是未来发展的趋势。”任刚健分析,传统营销模式发展受时间、地域、交通等的影响较大,未来,朝天门想保住批发市场中心的聚合效应,最好的方法就是将朝天门市场部分商家的单独网站、网店进行整合、归并,结束“遍地开花、毫无章法”的状态,打造一个电子商务平台。

持同样看法的还有重庆大学市场营销学教授彭小兵。他表示,朝天门小商户“触网”有三种渠道:一是借助已经发展成熟的电子商务平台;二是通过政府分管部门做前期推广活动,进行知名度、品牌等方面的推广;三通过协会组织之间的宣传推广,引导更多小商户参与网上交易平台。

“电子商务平台可以统一负责宣传推广、完善网店及后期运营、负责订单处理、物流配送等,对于众多试水网络的小商户来说,节省了打理网店的时间和精力,可以把更多精力放在销售上。”彭小兵说。

“发展电子商务平台,首先要让商家认识到电子商务的发展前景和利润空间,建立一个稳定的对未来市场的预期。”彭小兵说,网站仅是电子商务的第一步,还需要建立第三方支付系统和完善的物流支撑体系。

“通过现代物流疏通‘经脉’,是朝天门市场的根本出路,也是电子商务平台运营中必不可少的配套系统。”任刚健也认为,像浙江的义乌、成都的荷花池、武汉的汉正街等市场,早已建立起了影响广泛的物流平台,朝天门批发市场要想继续生存下去,必须与新型流通方式相结合,建立现代物流,帮助经营商家提高物流速度,降低物流成本。

事实上,朝天门市场已经在打造这样的电商平台。据记者不完全统计,目前已经有包括“重庆小商品网”、“网上朝天门”等在内的近10个网站上线运营。

“我们协会也正在着手培养有网上开店想法的经营户、企业,慢慢引导他们参与电子商务,使现金现货交易逐渐转向订单、网上交易。”朝天门小商品市场协会会长张世雄告诉记者,未来,还将进一步打造重庆电子商务平台,助推小商户“触网”。

(重庆商报)

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