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人际关系理论对中学班级管理的启迪

2011年07月07日10:50腾讯·大渝网我要评论(0)
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在全世界,各种形式的教育的主要目的都是使人作为社会的人得到充分的发展,即个体社会化。班级是学生由家庭走向社会、成为社会中成员的第一步,班级管理是促使青少年社会化的一种转化过程。班级管理的根本宗旨就是调动学生参加积极健康的有益于身心的各类活动的主体性,促使学生身心素质全面和谐发展。班级管理是学校管理的重要课题。

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美国管理学者、行为科学创始人埃尔顿·梅奥( Elton Mayo 1880 —1949)通过霍桑实验表明影响企业生产率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系,进而提出了人际关系理论。理论认为:人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会心理方面的需要,管理工作的重点在关心人、满足人的社会——心理需要, 管理要以人为中心;企业中除了正式组织之外,还存在非正式组织,其作用在于维护其成员的共同利益,应重视“非正式群体”的作用,培养和形成良好的人际关系;管理者是人际关系的调节者,他应在职工与上级之间起桥梁、联络作用。

人际关系理论采用激励和诱导的方式来调动人的主动性和创造性,借以把人的潜力充分发挥出来,提出了“以职工为中心的”、“弹性的”管理方法,出现了“参与管理”、“目标管理”等各种新的管理模式。

班级组织和其他社会组织一样都是由人组成的,班级组织中人的因素更为突出。人际关系理论对于班级管理无疑有很大的启迪。

一、班级管理要以学生为本

班级管理是班主任、任课教师和全体学生积极主动参与,共同构建和谐的班级环境的过程。教师和学生之间是一种平等互信、协作互助的合作关系,教师和学生都是班级建设和班级管理的参与者,每一位学生都是班级组织的主人翁,要树立学生对班级管理的责任意识。教师是学生与学生、班级与班级、班级与学校关系的调节者。

㈠ 关爱尊重学生。一切教学活动的主体是学生,要以学生为中心,以爱为起点,没有爱就没有教育。“爱”是教师和学生心灵之间的一条通道,是开启学生心智的钥匙。教师要深入到学生中去,了解每一个学生的性格、兴趣、爱好,发现学生思想、学习和生活中的兴奋点与闪光点,广泛听取学生的意见和建议,凡是正当合理的要求,教师要及时给予肯定并尽力满足。只要教师真诚对待学生, 爱护、尊重、信任他们, 学生就会亲近教师, 对教师敞开心扉, 乐听教诲。反之, 如果教师在教学活动中不积极和学生交往或者态度冷漠,甚至随意伤害学生的自尊心, 就会引起学生的厌恶、抵触。逆反心理一旦形成, 就成为管理与教育的一大障碍。

㈡ 发挥学生主体性,让学生自主管理。中学生由于生理的逐渐成熟,产生了“独立感”和“成人感”,他们渴望独立自主,喜欢自我表现和发表自己的看法。班级的一些重大决策,由师生共同商讨,充分展示学生的自主性、创造性。无论在生活上、学习上还是工作上,老师放开手脚,让学生独自去做,给予他们更多的自由、信任、理解。班级管理的原则就是每个学生都是决策者、管理者,注重班级师生关系、生生关系的和谐和情感的融合,让每个学生都有归属感,调动学生爱班的情感和培养学生管班的能力。

㈢培养学生的目标意识。随着自我意识的不断发展和抽象逻辑思维能力的提高,中学生逐渐能运用社会价值和社会意义来衡量和评判许多社会现象,他们在家庭、学校和社会实践活动中获得了价值标准和道德规范。班主任与任课教师、学生互相配合,制定出人人都须遵守且能遵守的班级管理目标。教师以平等、公正为出发点,本着宽容、严格相结合的态度和学生一起营造一个争先创优、团结和睦的班风,帮助学生树立班级工作的责任感和荣誉感,让班级目标成为大家的意志和行为的准则。教师还要针对每个学生的实际情况,帮助他们制定出自己的个体目标,和学生一起在班级目标和个体目标之间寻求动态的平衡。当班级目标和个体目标发生冲突时,教师决不能采取简单粗暴的教育方式,损害他们的自尊心。

二、重视非正式群体的教育和管理

马斯洛的人生需要层次理论认为,同一个时期内,一个人可能同时存在几种需要,但总有一种需要占有优势地位,其决定着人们的行为。中学生的需要正处于不断变化发展之中,他们很自然的因为相同的需要而走在一起,形成班级体中的小团体或非正式群体。非正式群体有自己的“头领”或核心人物,有不成文的价值观和行为规范且常常是靠情感维系,成员间的制约性较强,稳定性较差,可塑性大。教师首先要承认班级里非正式群体的客观存在,然后分析其特点,掌握其规律,因势利导,用正确有效的方式,对其进行教育和管理,培养他们对班级的归属感和整体感,营造班级和谐的人际关系氛围。

㈠肯定支持积极型的非正式群体

在日常生活、学习、交往的过程中,因爱好相同,性情相投,形的小群体。他们的行为目标与班级的目标是一致的,他们中大多数还是班级活动的活跃分子,有较强的上进心和责任感,教师应支持肯定他们并保护他们的活动,这样既有利于班级的建设与管理,又有利于满足学生自我实现的需要,促进学生健康的身心发展。

㈡ 保护引导中间型的非正式群体

有一部分学生在班级中默默无闻,他们能遵守学校、班级的规章制度,但对班级活动缺乏热情,总是处于被动的地位和充当旁观者的角色,容易被教师忽视。这类学生处于中间的游离状态,教师要主动与他们多交往,了解他们的兴趣爱好和需要,对他们赋予更多的情感引导,帮助他们建立广泛的同学交往和情感联络,积极地融入班级建设和管理。

㈢正面教育消极型的非正式群体

消极型的非正式群体一般由一些胆大妄为的学生组成,他们常因自己的需要得不到满足或是因自己的目标与班级目标相抵触,产生了对立情绪。他们的侵犯性强,破坏性大。教师对他们决不能放任自流,弃之不管。应对他们晓之以理,要动之以情,用情感去温暖他们的心灵,仔细分析其行为的利弊,消除他们心理上的障碍,让他们悦纳自己 、悦纳班级其他成员。

㈣做好非正式群体“头领”的教育转化工作

非正式群体“头领”对其成员具有强大的心理统帅力,他的言行会得到其他成员的关注和响应,如果做好了他的教育转化工作,其他成员的问题也就迎刃而解了。

班级管理应借鉴人际关系理论,重视人的感情、动机的作用,在管理的方法上强调满足学生的需要和尊重学生的个性,采用激励和诱导的方式来调动学生的主动性和创造性,借以把学生的潜力充分发挥出来。

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