进入微博
大渝网 > 大渝网新闻中心 > 麻辣渝论 > 正文

马云喊冤不如正本清源

2010年12月28日08:27腾讯·大渝网娄义华我要评论(0)
字号:T|T

央视《焦点访谈》曝光了一批网店利用淘宝平台的行为,其中不乏出现五皇冠这样的淘宝大卖家。阿里巴巴集团主席马云回应“淘宝造假”的指责时大喊冤枉,马云说,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已。我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构,我只有把他关店,把相关资料交给公安部门。

·
·
·
·
·
·

马云旗下的淘宝网售假,将责任推卸为行政机关的责任,并说:“我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构。”马云的举动也未全错,的确,我国从1997年开始电子商务“启蒙”以来,监管部门对电子商务的有序发展并未如传统商业模式,需取得各种证照方可经营。不少网站与商户都是一对一模式,无监管部门等第三方的审批程序,就可以直接在提供电子商务的平台——网站上开设自己的店铺。由于门槛低,无需资金多寡,是否具备经营能力,有限责任等控制,导致一些不法网店店主唯利是图,销售假货。

随着人们的生活节奏加快,电子商务蓬勃发展,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。2009年,网购人数已顺利超越一亿,销售金额达到10亿元。 鼠标一点,天下物品尽收眼底。没有买不到,只有你找不到。

电子商务已经逐渐成为人们生活中较为喜欢的消费方式。少了店铺费用,而改成虚拟的网页。无需值守,随时随地交易,节省人工费用。网络购物与传统购物模式相比,在价格上有很大优势,具有强烈的竞争力。如何保障蓬勃发展的电子商务有序、良性健康的发展,有关部门应引起高度重视,加强监管。坚决打掉鱼龙混杂,滥竽充数的经营户,让那些假冒伪劣无处藏身,还电子商务一个纯净的空间。让质优价廉惠及众多网民,让这个新兴消费领域得以健康发展。马云的大喊其冤中,无不透露出监管无力,同时透漏出渴望得到监管部门的有效监管。

马云站出来大呼其冤,将责任全部归咎于淘宝网显然有失公允,但马云未回应整改的措施,也让人感到有一些遗憾。马云旗下的淘宝网出现假货,难得一点责任也没有嘛?将网店销售假货归咎为监管无力,未免有推卸责任之嫌。

电子购物获得良性健康发展,监管部门制定各种游戏规则,保证整个领域的发展至关重要。发展中,行业自律,自查,自纠同样重要。一个行业要获得消费者的认可,就要遵循各种经营法则,童叟无欺,价平质优。涉足电子商务的各个大大小小的网站经营主都要不自觉地遵守,而不能唯利是图,搞坏行业,对于每个同行都有害无利。销售假冒伪劣作为商业道德中不齿的行为,应坚决杜绝,这是一个起码的底线,绝不允许踩踏。

电子商务迅猛发展的同时,难免混迹泥沙。这需要电子商务平台提供商加大防范措施,需设置进入的门槛。如何保证每个网店店主所经营的货物都是具有质量保证的产品,可以在进入时审核经销商授权证书,产品质量检验证书等,生产厂家等等商品必须具备的要素。在日常的经营管理中,每个购物者都是通过第三方进行支付,一旦发现消费者购买的货物存在质量问题时,资金管理方有责任保护消费者的利益,对违反网购规定,坑蒙拐骗顾客的行为进行处罚。从消协反馈的消息,近年来,网购投诉逐年上升,应引起各方的高度重视,不守好自己的“责任田”,任其杂草丛生,最终只会毁掉自己的“庄稼”生长。

[责任编辑:wykaren]
登录 (请登录发言,并遵守相关规定) 分享至: 腾讯微博