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青田:开新商场是为了更好地服务消费者

2010年09月25日17:26腾讯·大渝网我要评论(0)
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青田:开新商场是为了更好地服务消费者

重庆青田家私总经理 张巧莉

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记者:张总,今年是青田十周年,据我了解,你们为广大消费者尤其是老顾客做了很多活动,请您为网友们介绍一下吧。

张巧莉:今年是我们开业十周年,从三月份开始,我们举办了“青田十周年,为您传递爱”的一系列老顾客回馈活动,请老顾客和社会各界为“青田十年”写寄语,为“青田老顾客群体”命名等,反响非常热烈,展现出了十年来广大顾客与青田非常深厚的感情,让我们非常欣慰和感动。同时,我们在“端午”、“六一”、“中秋”、“重阳”几个节日,为几百位幸运顾客送出了情真意切的礼品,顾客很高兴也很感动,体会到了青田对老顾客“永不忘记”的关怀。

记者:今年对你们来说也是极不平凡的一年,一口气开了三个商场,不论对于消费者,还是对行业,都是大事件,作为企业的掌门人,大家都想分享你的想法。

张巧莉:我们开商场是为了更好地服务消费者。青田开业以来,一直对顾客诚信,真诚,始终追求家具产品的品质,始终保持重庆最高的性价比,始终坚持对顾客的贴心细致服务,这十年来在广大消费者心中有了很好的积淀,获得了消费者的好感和信任,这是我们能够在主城各区开店的基础。顾客的希望则是我们开店的根本动力,比如在沙区以前我们没有商场,很多沙区的顾客会对我们说,希望我们到沙区开商场,买家具更方便。只要能够满足满足消费者的希望、需求,让消费者满意,我们都会用心努力去做好。

[责任编辑:wybooker]
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