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28、给消费者一个在南坪购物的理由

http://cq.QQ.com  2010年04月03日11:48   腾讯·大渝网    评论0

南坪的消费者在流失,这是一个不争的事实,争论和埋怨已无济于事,我们能做的是认真思考,找准病因,对症下药,结合区委区府提出的“两大发展定位”的要求,按照高标准打造南坪核心商圈提档升级,给消费者一个在南坪购物的理由,才能从根本扭转这种局面,实现南岸商贸业跨越式发展的目标。

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一、南坪为何不能留住消费者

2008年6月和9月两则题为《南坪,你将被谁抛弃?》、《南岸,难爱!南坪,难贫!》的贴子把南坪比作“村姑”和“脏、乱、差”的代名词,且不说是否准确,但从一个侧面折射出了购物环境差的事实。

(一)购物不便。南坪的商圈并不小,但没有几个消费者能清楚南坪商圈的界线在哪里南坪的商场并不少,但没有几个消费者能知道从哪点开始逛街才能最省时、省心。这些都是由于点多而规划散造成的,东有重百,南有万达,北有百盛,西有百联上海城购物中心,中有步行街,新世纪、尚熙百货、元旦百货,而相互间未能有机连接,还被多条交通线阻隔,逛街购物极不方便。

(二)出入不便。对无车族来说存在几大不便:一是公交车站的设置不规范,没有明确的搭乘标识,没有进出入口,搭乘不便;二是公交车站设置规模小,路线多,车辆拥堵严重;三是出租车、定线车和公交车站台设置混杂,人流拥堵严重;四是搭乘出租车没有形成排队机制,在百盛站点消费者经常是手提重物,还不得不争抢出租车。对有车族而言,除了堵外,还有未设标识商场的导路牌、停车难等问题。

(三)购物环境差。这是南坪影响消费者最突出的问题,主要表现在以下几个方面。一是人车混杂严重。由于转盘和步行街通车,多条公交车线路和站台都设在商圈内,不可避免的形成了严重的人车混杂,横穿公路无法禁止,燥音、污染严重。二是管理乱。商圈没有明确的规划发展定位,除了商场,还有大量的住户居住在商圈内,还设有南坪农贸市场,小摊小贩多,脏、乱、差问题突出。三是配套设施差。广场少、绿化少、休闲设施少、特色餐饮少,消费者在购物逛街的过程中心情不能得到很好的释放。四是规模小。尽管商场的数量不少,但真正上规模,上档次,品种门类齐全的却很少。五是商圈内建筑物陈旧,档次低,路面等施差街面破损严重,没能现代大都市风采。六是没有自己的特色。缺乏持续的特色文化宣传活动,未能对消费者形成应有的感召力。

二、给消费者一个理由

(一)大胆定位,给消费者一个不能拒绝的理由。南岸有山有水,是老百姓休养生息的好地方,我们不仅要让消费者来购物消费,更要让消费者感受购物的惬意与轻忪,享受到生活的乐趣,可把南坪商圈定位为“重庆休闲购物中心”进行打造。

(二)整合资源,给消费者一个明确的范围。将南坪商圈划分为核心商圈和副商圈,明确各自的商圈范围和业态。核心商圈以南坪转盘为中心,东至九支队路口,南至万达广场,西至原邮局路口,北至星美影城,基本涵盖现有的商场,以打造核心商圈为主。副商圈仍以南坪转盘为中心,东至九支队路口,南至旧车市场,西至骑龙山庄,北至会展中心。核心商圈以商贸业为主,副商圈则以餐饭、酒店、办公、会展等为主,还可为核心商圈的发展预留空间。

(三)精心打造核心商圈,给消费者一个真实的理由。1、大手笔进行路网改造,沿核心商圈周边实现交通大循环,彻底改变出入难和人车混杂的局面。一是取消转盘和步行街通行车辆。二是新修三条车辆通行道路,打通循环通道:在重百背面的南坪正街与星美电影之间新修公路;在星美影城至上海城售房部间,沿帝景摩尔、装饰城、邮局背面新修一公路;在上海城售房部路口至区政府间,沿福天大厦旁、新世纪背面、步行街旁新修一条公路,将农贸市场隔开。三是拓宽和翻新原有道路,与新修道路一起在商圈周边形成交通大循环。线路是:从九支队路口开始——南坪正街——星美影城——上海城——区政府——响水路。四是沿大循环周边靠商圈侧重新规划分建公交车、出租车、定线车站,乘客进出商圈就不用过公路。车站设出入口,站牌标示要清楚。出租车和定线车要形成排队乘车机制。五是重新设置商圈内原住户、其他用户和停车库的出入车道,出入口设在靠区政府大道方向,合理与大循环道有机结合,既保证车辆正常通行又方便消费者出入,还要尽可减少对商圈的影响。 2、大力提升商圈的建设品质和档次,统一规划布局,将现有的商场进行有机衔接,方便购物,完善配套设施,真正改善购物环境。一是将取消车辆通行的南坪转盘与东、南、西、北路进行统一规划设计,将其打造成主城商圈中规模最大的中心广场,注重园林绿化设计,体现“休闲”主题。二是拆除灯饰广场背面严重影响商圈形象的旧建筑物,关闭商圈内的南坪农贸市场,除了增绿外,规划建设一定数量的室外停车位。三是对原步行街内因通车损坏的街面重新整修,提档升级,增加绿化,打造景观特色和增配休闲设施。四是在南坪东、南、西、北路商圈入口处各设一块牌坊,突出体现和展示南岸的商圈特色。五是按照把南岸建设成国际化大都市窗口的要求,高品质对商圈内和周边的建筑实施居住区综合整治,建筑物外立面要突出体现南岸城市风貌,街面店招牌要统一规范设置。六是重新设计布局商圈内的标识标牌,引导和方便消费者逛街、购物。 3、打造特色,在商圈内重新规划建设步行街,通过步行街将商场之间形成有机联系,每条步行街的命名要代表购物的特色,再辅以同样的建设格调。形成如风情街、时尚街、商务街、精品街、餐饮街等特色街区。 4、加强管理,还消费者一个干净整洁、规范有序的购物环境。将商圈的城市管理从南坪街道独立出来,在南坪商圈管委会专设一个管理机构,纳入管委会的考核目标,坚决杜绝乱摆摊设点、乱停乱放。 5、经常性的在商圈内组织开展大型的群众广场文艺演出活动、商业推广主题活动和各种形式的音乐会等,提高人气,提升商圈的文化内涵。

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