【序】 腾讯·大渝网爆料平台和社区自开通以来,每周会接到网友大量关于消费领域的报料和投诉。为帮助网友们维权,大渝网生活消费中心正式推出《消费讨公道周刊》。

周刊汇总一周网友投诉和报料,并每周一集中曝光。我们将从中选取最具典型意义的案例,进行跟踪报道,为网友的维权尽一份力。但大渝网毕竟只是一个传播信息的平台,而不是解决具体争议的职能部门,加之我们人手有限,无法就所有的投诉和报料一一求证和核查。所以更多的投诉和报料,我们将在本周刊内一一列表公布,请强大的“网民亲友团”予以补充证据、评判支招。

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本期焦点

今年5月,大渝网报道过的重庆职业打假人邓先生在较场口某大型超市购买600袋“问题鱿鱼丝”,转而向超市、厂家10倍索赔。在拿到第一笔退赔金6780元后,索赔再无进展,邓先生遂诉至法院…[详细]
网友贴图报料,自己购买的零食袋装金针菇,竟在里面吃出一跟长长塑料丝。网友说,这也太不卫生了,商家太不负责了…[详细]
网友在美心订做的木制艺术门,安装后发现木门有弯曲、起泡、凹陷等现象…[详细]

律师观点

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《消费讨公道周刊》第45期

本期编辑:stonewang

出品:腾讯·大渝网 生活消费资讯中心

如有疑问,可通过以下方式联系我们:

TEL:023-86898730

出版日期:2011-8-15

查看往期报道

网友:华润万家超市
买到问题燕窝
事件经过:[我要说几句]
网友说,于6月6日在江北华润万家进口食品超市,购买了一盒燕窝,价值6624元,后发现是违法食品,正在消费维权。网友认为,燕窝虽无国家标准,但并不意味着……[详细]
太“黑”了
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团购券到期仍未能
消费 退款又遭拒
事件经过:[我要说几句]
网友通过省钱团网站团购了一个美发服务,期间多次预约要求消费,均遭失败,直至团购券已过有效期,网友仍无法成功消费。不得已,网友找省钱团要求退钱,反遭拒绝……[详细]
太“黑”了
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恶心!袋装金针菇
吃出塑料丝
事件经过:[我要说几句]
网友贴图报料,自己购买的零食袋装金针菇,竟在里面吃出一跟长长塑料丝。网友说,这也太不卫生了,商家太不负责了……[详细]
太“黑”了
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其它投诉报料

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网友:樱雪热水器有划痕连换三次

网友说,6月初在苏宁江北旗舰店购买的樱雪厨卫3件套,送货上门时发现热水器有划痕,连续更换三次后问题依旧。售后表态说:你运气不好;送货员表示:特地给你挑了台…[详细]

网友:东风雪铁龙汽博中心店乱收费

网友称,自家的东风雪铁龙轿车出了点故障,前往汽博中心的4S店维修,并和店方约好更换部件及价格。结果第二天取车时,却被告知车辆还有其他零部件问题…[详细]

治痔疮花9000 网友:贵得离谱

网友说,原以为痔疮是小毛病花不了多少钱,可自己在东大肛肠医院花了近9000元。这与其他人仅2000多元的治疗费相比,太过离谱,觉得这个价格太高了…[详细]

木门弯曲起泡 网友:美心变伤心

网友在美心订做的木制艺术门,安装后发现木门有弯曲、起泡、凹陷等现象,于是致电售后要求处理。经美心处理后并重新安装后,网友发现起泡现象依然存在…[详细]

网友曝影楼的各类摄影陷阱

七夕前夕,有网友发帖报料影楼消费陷阱,并支招遭遇陷阱时如何防备,提醒广大消费者节日拍婚纱照、情侣照时需警惕 …[详细]

家装超期未完工 装修公司不管

网友贴图报料,今年3月12日,他与位于南坪金台大厦12F的甲乙丙丁装饰工程公司签订房屋基装合同,约定5月25日完工。然而直到今天…[详细]

回音壁

大渝网生活消费资讯中心自推出《消费讨公道周刊》以来,收到不少网友有关生活消费领域的投诉、报料,我们从中选取了部分典型案例,进行跟踪报道。其中,大部分投诉均得到了商家的积极回应,或迅速向当事网友赔偿、道歉,或就事实真相做出澄清解释,得到了消费者和网友的理解和褒奖;然而,也有部分商家对于消费者的投诉、大渝网友的舆论监督不屑一顾,至今沉默以对。

商家回应榜

苏宁买到疑似"返修机" 消费者获"换一赔一"
一消费者自称在苏宁电器买了台空调,怀疑店方“以旧充新”,用旧机冒充新机,他力争维权却索赔无果。此事曝光后,引起数万名大渝网友高度关注,苏宁电器随即承诺向消费者“换一赔一”。
康佳问题彩电遇“连连换” 坚持维权终获赔
网友商先生报料,自己购买的康佳LED电视现故障,接连二次更换新电视后,依旧问题重重,然厂商始终坚称“正常”,致使自己维权无门。在大渝网的关注下,此事已得到圆满解决。
买600袋鱿鱼丝索赔4万 打假人成功获赔
重庆职业打假人邓先生在永辉超市购买600袋“问题鱿鱼丝”,转而向超市索赔。邓先生却已于日前成功收到了生产商的第一笔退赔金。

商家沉默榜

同城快递 申通耗13天"兜风"半个中国
一家打着培训IT精英旗号,在重庆有着四年办学经历的培训机构——威迅教育重庆软件学院突然人间蒸发,百余名学生总计缴纳上百万元学费,现在却无限期“被停课”。大渝网致电该校总部,未能得到回应。
户外摄影遭血染婚纱 伤者索赔被影楼拒绝
日前,大渝网友刘先生报料,自己与女友拍婚纱照外景时,途中遇车祸,女友血染婚纱,救治花掉近万元,后续治疗还需近3万元,而影楼方面却“未支付一分钱住院医药费”……
同城快递 申通耗13天"兜风"半个中国
网友何老师发帖报料,他通过申通快递,从主城区向黔江寄了一块摄像机电池,原本想着两三天就能到,结果一等就是13天,而申通公司对此未做任何解释和赔偿。

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