■活动主题:重庆万科配套签约仪式暨品牌推广提案会
   ■时间:2011年4月2日 13:30-17:30
   ■地点:重庆市白石驿贝迪颐园多功能厅
时间   事项
13:30-14:00 入场及签到
14:00-14:10 品牌回顾
14:10-14:15 配套签约环节 商家签约视频播放
14:15-14:25 万科和华润万家签约
14:25-14:35 万科和罗森便利店签约
14:35-14:45 万科和南坪实验幼儿园签约
14:45-14:55 万科和金逸影院签约
14:55-15:05 配套年主题启动仪式
15:05-15:10 邢总(陈总)主题发言

重庆万科配套签约仪式暨品牌推广提案会

主持人:尊敬的各位领导,各位来宾,各位合作伙伴以及媒体朋友们,大家下午好。万科重庆2011配套签约仪式暨品牌推广提案会现在正式开始。我是来自重庆广电集团的主持人,在这里很高兴见到大家。
首先,我为大家一一介绍今天与会的各位尊贵的来宾朋友。万科(重庆)房地产有限公司总经理邢鹏先生,华润万家有限公司总经理谭谨女士,重庆罗森便利店有限公司总经理山中让司先生,在这里我提议让我们以掌声为日本祝愿,希望他们早日恢复美好的家园。同时我们的嘉宾还有小金星国际教育集团董事长谢燕川女士,南坪实验实验幼儿园院长王渠女士;金逸国际电影城重庆公司总经理蒋洪强先生;百胜餐饮(成都)有限公司重庆区开发经理黎明先生;麦当劳重庆区开发经理印文红女士。
同时还有各位媒体朋友的代表,他们分别是:重庆晨报,重庆大方传媒广告有限公司,重庆商报,重庆华信传媒有限公司,重庆晚报代理公司,重庆晚报,重庆时报,重庆日报,重庆汇策广告传媒有限公司,搜房网,大渝网,重庆新浪乐居,天天楼市,网易房产,蓝润传媒,华龙网,新华网,搜狐焦点,新女报以及渝报。欢迎各位的到来。
首先进行的是会议第一环节,重庆万科品牌回顾,请看屏幕。

(历程回顾)

主持人:可以说品质、专业和责任,万科重庆在为重庆人民创造的这条路上,万科一路前行。为你创造的,不仅是建筑,更是一段值得铭记的生活历程。2011年是万科重庆为你创造品牌三步曲中的第二步——配套年。这一年里,万科将用自己的实际行动,一步步的实现对重庆人民许下的承诺。在这一路上,我们将和一群国际、国内品牌商家一同前行。请看屏幕:

(播放第二段视频)

主持人:“好配套在万科”不仅仅是一句口号,一定会落到实处。万科在重庆配套的路上一路前行。今天我们请到了万科配套系统中的部分商家来到活动现场。下面我们将进行第一场签约仪式,掌声有请万科(重庆)房地产有限公司总经理邢鹏先生以及华润万家有限公司重庆公司总经理谭谨女士上台签约。
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业,华润(集团)有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂等多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
主持人:掌声请互换签约文本,为今后的合作迈出了第一步。
主持人:请谭总先到座位上稍做歇息,稍候还要邀请您参与启动仪式,邢总留步。
我们继续进行今晚的第二场签约仪式,有请重庆罗森便利店有限公司总经理山中让司先生上台。
有30多年历史的罗森,是日本大型便利连锁公司之一,日前在全日本拥有近9000家店铺目前仅在上海、罗森的便利连锁门店已300多家,深受当地市民,尤其是青年学生、白领阶层、海归人士青睐。店面以开设全年无休、24小时营业的便利店为主,致力为市民提供优秀、安全、便捷的商品及服务。
(签约)
主持人:接下来我们继续邀请嘉宾,有请南坪实验幼儿园院长王渠女士。
重庆市南岸区南坪实验幼儿园是重庆市示范园、一级园、南岸区名学校,重庆市幼儿园园本教研基地,西南师范大学实习基地,重庆市巾帼文明岗,重庆市文明单位。该园一九九三年由南岸教委投资举办,属国办幼儿园;位于南坪后堡,紧邻扬子江假日饭店,交通便利,环境宜人。现设10个班,收拖幼儿350名:现有占地面积4300平方米,建筑面积4000多平方米,场地宽敞,设备现代,建筑符合幼儿特点,环境富有儿童情趣,是一索适合幼儿健康成长的乐园。
主持人:谢谢王院长,请到作为稍做歇息,稍候还请您参与启动仪式。下面我们有请金逸国际电影城重庆公司总经理蒋洪强先生上台签约。
2001年金逸影视正式成为世界500强娱乐影视巨头美国华纳兄弟影院公司在中国的合作伙伴,2008年4月1日,由广州金逸影视投资集团与广东珠江电影院线成立的广州金逸珠江电影院正式挂牌运营,旗下影城40多家遍布全国各地。目前,金逸在全国各地已开业影城已超过40家,拥有已签约影城150多家,在全国处于领先地位。
主持人:今天只来了4家代表,今后还会有更多的企业进入万科。
接下来进入下一个环节,那就是签约仪式的正式启动。请邢总、蒋总稍等片刻,有请华润万家的谭总、罗森便利点总经理山中让司、南坪实验幼儿园王院长、小金星董事长谢燕川女士,百胜餐饮(成都)有限公司重庆区开发经理黎明先生;麦当劳重庆区开发经理印文红女士。有请7位领导来到舞台中央,请接过礼仪小姐手中的红酒,让我们一起将红酒注入到前方的仪式台中。
随着红酒的注入,仪式台里面的球体中浮现出了“万科2011配套年”的字样标志着“万科重庆品牌三步曲之配套年”,正式拉开序幕。
请各位领导入座休息,邢总请留步,今天这个日子对于重庆万科有着特别的意义,作为公司战略和品牌总规划师,大家都期盼分享此时此刻您的感受。有请邢总发言。

邢鹏:本来我准备了发言稿,刚才大概看了一下也没记住。就聊聊感受,刚从深圳回来,本来是想早点到和大家有一个交流,结果飞机也晚点,不过幸好没有耽误最后的时间。
这个会坦率讲筹备的时间已经相当长了,今天大家看到的是万科所有的同时包括合作伙伴前期的成果,对于万科来讲我们一直非常在意的是我们提供给客户的不仅仅是一套房子,当然房子很重要,我们在去年花了很长的时间在万科不管是工程品质上,还是现场的施工上,当然包括安全文明等方面万科做了大量的工作,我们不仅在全集团工程排名位居前列,而且我们相信我们的工程质量也赢得了重庆的市场和客户对我们的一个初步认可。当然对于品质这件事情,我深信不是一朝一夕的事情,客户也坚持不懈沿着这条路不断走下去。
从去年整个重庆万科在品质上做完大量的工作之后,今年对于重庆万科而言非常重要的就是配套。这也是今天的一个主题叫“好配套在万科”,从2008年进重庆开始,那个时候我们就在着手梳理重庆万科,我们在这个市场里边到底希望向客户传达什么样的声音,重庆万科在客户心目中到底应该形成怎样一个印象,除了品质以外还有就是配套。坦率讲配套工作也是一方面对于重庆万科而言,我们也必须依赖我们的规模来承载更多的工作,当然这也是今年的实际情况之后,我们应该讲叫终于有了一个可以拿出来跟大家沟通的初步成果,万科坚信的是我们提供给客户的不仅仅是一套房子,我们更希望给客户提供一种生活方式,当然谈起生活方式都很虚,不仅万科在谈,我也相信其他很多公司也在谈,包括在座的媒体朋友听得也比较腻了,到底什么是一个生活方式?最简单的理解就是万科的房子更适合你的生活,我想这是我们共同努力的目标。
也是非常荣幸今天能够和一线合作伙伴共同在这里向大家展示万科,以及我们合作伙伴努力的一个初步成果,在各位合作伙伴的支持之下,相信万科一定能让客户更加满意。当然在整个配套这件事情上,万科做了两件事情,刚才PPT里面也有一些介绍。
第一个,万科做了大量的市场调研。这个市场调研是说我们的客户到底需要什么样的配套,他们需要什么品质的东西、他们的生活方式、消费习惯等等,甚至包括一些价值观层面的东西,以及对于万科的客户他们认可的品牌是什么。其实现在今天坐在这里的很多合作伙伴并不是万科的选择,而是万科客户的选择。
第二个,其实我们也都知道在选择合作伙伴之后,我们希望可以让客户体会到我们的努力。同时也让每一批入住的业主都享受到我们的服务,这一点是非常不容易的,我们万科也是和每一家合作伙伴花了大量的时间沟通,确定他们的开业的时间等,我们希望通过每一个细节上的共同努力和沟通,能够给万科的业主提供一个更好、更及时的配套和服务。
当然,对于万科来讲,当然也包括对于我本人来讲,我也认为今年其实仅仅是一个开始,我们在配套的方面还有大量的工作要做,但是首先在此非常感谢各位合作伙伴愿意和万科一起,我们能给重庆的客户提供更好的服务,当然我也坚信万科在配套方面会越做越好,感谢大家的光临,谢谢。

主持人:感谢邢总的发言。谈到自己的企业邢总真的是娓娓道来,中心思想我的理解就是一个“好配套,在万科”,希望在各位的支持下万科下一步一定会做得更好,我提议让我们以热烈的掌声再一次感谢偶像加实力派的邢总,谢谢。
朋友们,万科重庆2011配套签约仪式圆满结束。谢谢各位的参与。接下来我们将有一段休息时间,我想在15点整的时候大家能够准时回来,进行品牌对话和媒体推广提案。

品牌对话:经典案例分享环节

主持人:接下来我们将进入今天会议的下半部分。这部分议程由两部分组成,首先是品牌对话:经典案例分享环节,和7家媒体的品牌推广提案时间,中间将穿插一个颁奖环节。
下面我们就一起进入第一个环节,经典案例分享环节。这个环节我们将采取访谈式的形式进行。下面有请我们今天的7位嘉宾,他们是晨报经营中心副总经理兼地产部副主任彭红梅女士;重庆商报房产事业一部总经理颜安女士;重庆晚报代理公司总经理李俊先生;重庆时报房产事业部副总经理魏如兰女士;搜房网总经理苏毅女士,大渝网领地传媒副总黄准先生,以及重庆新浪乐居总经理郭亚军先生。请各位上台。
谢谢各位,我想在这样一个大靠背的沙发上大家的状态一定会更好。接下来的环节可能会持续大概三十分钟左右的时间,三十分钟的时间说起来很长,其实也很短,因为在台上的这些朋友都是业界的精英朋友,在他们的脑海中有很多关于房地产、关于这个市场的分析和研判,今天也是一个非常好的互相交流机会。
可以说重庆很多房地产品牌的成长离不开台上的各位,以及你们背后团队的支持和帮助,正是有了你们,一个又一个重庆房企逐渐成长起来,有些在全国乃至在世界都产生了一些影响。接下来我们就把宝贵的时间交给今天第一位的发言人来自晨报的彭总。

彭红梅:非常感谢万科提供了一个非常好的学习机会,对重庆房地产品牌建设的过程我们也进行了一些梳理。我们对万科也是印象非常深刻,他们已经是一个巨人了还要再往上走,所以印象非常深刻。
主持人:您背后也是巨人,巨人和巨人加在一起就是超巨人姚明。
彭红梅:所以很感谢万科给我们提供了这样一个机会。今天的话题是分享成功案例,我和龙湖打交道的时间比较长,所以想和大家一起分享龙湖的品牌建设,我们也做了梳理,从2006年起,龙湖每年都有一个品牌的主题,也跟大家分享一下,看看龙湖每年是怎么成长壮大起来的。
2006年是阳光年,收集业主的整改意见;2007年是产品精装年;2008年是品质提升年;2009年是客户价值年;2010年是龙湖物业价值报告,是继续强调客户价值;2011年是全生活系统,发布了它的八大生活系统,当时和万科的八大配套有异曲同工之妙。
主持人:就是每年确定一个主题,把最需要解决的问题解决掉。
彭红梅在推广的过程中我们也总结了一下,有几个典型的特征:第一是每周会固定和媒体沟通以及提供素材。第二,非常依赖媒体的专业意见,很多方案都是由媒体来给龙湖提供专业的推广方案。第三,在题材上除了本身楼盘新闻以外,他们非常注重提供财经新闻或者社会新闻的素材,我想大家可能还记得龙湖今年做的“介入农村危旧房改造”,他们会制造一些社会新闻和财经新闻的话题出来。第四,每年会确定一个品牌推广的主题,所有的资源都会围绕这个主题做透宣传。
在具体的操作上面,他们也是有三个非常显著的特征:第一,他们做了非常硬的新闻;第二,制造焦点;第三,他们非常会讲故事,龙湖是讲故事的大师了,以故事来感人心。
我分享龙湖的经验就是这些。
主持人:谢谢,可以说言简意赅,从事房地产行业传媒这么多年作了一个总结。其实讲故事对于一个企业来讲非常重要,不光是讲故事本身,关键是看这个故事怎么讲得好,怎么样找到一个点,让他们听了之后觉得你不是在讲故事,而是觉得你必须要接受这个故事所带来的内容,我想这是比较重要的。
现在有一些不太聪明的就非常强加一个故事给您,这就让受众非常难受。作为这个事,我们接下来要请大渝网重庆本土的一个网站,大渝网的黄总来给大家分享一下。
黄准:我们腾讯大渝网是从06年开始作为一个新型的媒体,在跟重庆比较老的房地产企业在一起合作的时候,可能我们用的一些方式方法也和传统的媒体有一定的区别,比如像刚刚彭总讲到的,类似像龙湖这样的企业在和全国媒体合作的时候,会有很多讲故事的手法来进行宣传,但是在和大渝网的合作过程中,可能更多的会注重两个方面的东西:一方面是新闻性的传播,因为大渝网在这一块确实应该算是重庆最好的网媒,从新闻性的传播上来讲。另外一个,可能会比较偏重在销售的效果上。
龙湖在和大渝网的合作当中有两个东西我想和大家分享一下:一个是他们在江与城的推广上,当时说的是95%的重庆人不太适合这个项目,或者说没有资格听到这个项目,大概的意思就是龙湖给了95%重庆人给了一个响亮的耳光,当时大渝网看了报道以后迅速和龙湖取得了联系,我们就把这个事件作为短期内的一个推广。我们经常说在营销过程中会有正向的推广,另外也可以从反面去应征它的实质品质感。这次从新闻层面上的操作,我们觉得是不错的,龙湖方面也是比较满意的。我们觉得这个是比较擅长的利用好了大渝网。
主持人:抓住了其中一个点,可能是一个稍纵即逝的点,然后把它放大。谢谢黄先生。
黄准:另外我刚刚提到第二个方面,和大渝网的合作会比较偏重在终端上,就是销售的直接效果上。到今天为止不光是大渝网,还有其他的一些媒体,都是在用看房团、秒杀等,说到秒杀苏总比较有发言权。大渝网和龙湖的合作比较偏重在专项的团购上,这种直接的专项团购效果是可以直接到终端上。大渝网和万科也曾经合作过这样的项目。
主持人:这是可以取得一个比较直观的效果。
黄准:今天在过来的路上我们在聊,其实万科也有全国最好的品牌,有全国最好的产品,也有全国最好的物管,但是这三块东西在重庆这边推广得不是很好,这也是今天万科能够召集这样一次集会的目的,我想我们作为大渝网也要贡献自己的一份力量,也希望大家待会儿可以听听大渝网的提案。
主持人:接下来有请下一位朋友,在今天的几位朋友当中了解到有一位和龙湖的渊源比较深,他本身就是龙湖的业主,我们亲切地把他成为“龙民”,龙湖的业主我想对于它的整个品牌和服务可能会有更多、更深层次的认识,掌声有请来自重庆商报的颜总。
颜安:今天坐在这里我还是觉得很感动,因为有这么一个环节确实在重庆很少遇到,刚才彭总和黄总已经说了万科是重庆其他的第一,但是还有这样一个公开的场合来借鉴其他品牌的营销经验,还有这么多人来一起讨论,我们做了这么多年看得更多的就是怎么样宣传自己的品牌,我们做了什么、我们将要做什么,但是我觉得这样公开的场合来参考借鉴别人的经验这还是比较少的,尤其是这种大企业。所以我觉得今天看到的是万科虚怀若谷的胸怀和感动。
刚才关于龙湖的一些品牌借鉴彭总和黄总已经说得很多了,也已经很全面了。我从一个小的例子可以和大家分享一下,因为我和龙湖打交道已经将近十年了,做记者开始就跟龙湖打交道了,可以说见证了它的每一个进步、每一个转型,对我来说也参与了中间的推广,所以我感觉在龙湖的进步过程里,也有自己一点点的努力,今天回忆起来收获还是很多的。
我今天看了一下是做的万科配套理念的推广,我想配套最后的受益者其实就是业主,作为业主来说怎么去感受品牌的温暖。在龙湖的推广和思路上也有值得我们借鉴的地方,我想举一个例子,龙湖04年在商报推出了一个“我家住龙湖”的栏目,这个栏目也是很平时,背景是04年龙湖夺得了全国地产住宅满意度的第一名,那个时候是排在万科前面,因为有一年王石过来踩盘的时候我还问过他这个问题,但这和业主的入住量也有很大的关系。那个时候龙湖能够摘取金牌和它的扩张有很大的关系。当时我们都很激动,龙湖也很激动,我们就商量怎么做这个案子,因为这个事情在重庆来说是第一家首次在全国夺得。当时我写了一篇新闻稿,题目叫“龙湖把重庆地产品牌首次挂在了全国第一的位置”,应该是这样形式的报道。完了以后当时我们做了一条线,就是针对这个事件做了一共7篇的报道,就从它的营销理念、物管、人才等7个方面不同的去阐释这块品牌,它为什么能够夺得第一的品牌,这背后肯定有一些东西。它背后传递的理念需要我们去阐释,这个策划当时也执行得非常漂亮,因为吴总也亲自给我们打了电话,把龙湖的品牌、物管这一块阐释得也比较透彻。
完了以后当时觉得还是有一点缺憾,有一天我们在聊这个事情觉得有点意犹未尽,做了这么久以后它的影响力在哪里?是不是我们这么多业主能够感受到这个东西,但是结果恰恰不像我们所想的,后来我们觉得品牌有两方面的宣传:一方面就是高举高打,我一定要站在很高的制高点,然后传递品牌的精神和理念,让大家都知道它所涵盖追求的东西,但是这种东西的立意可能过高、站的角度过高会让一些普通的老百姓和业主没有办法体会这种精神。所以我们在跟龙湖业主交流之间也感觉到了这种不足,我们就提出来是不是用另外一种方式来走。因为品牌的宣传和积淀包括塑造都是一个长期的过程,我们就提出来是不是从另外一个角度,就是更平时,我的位置放得更低一些,从一些潜移默化、春风化雨的方式去传递我的东西。于是我们就采取“我家住龙湖”的栏目,这个栏目其实很简单。
主持人:没有华丽的词藻。
颜安:当时我记得做了一年半左右,因为当时我是执行记者,所以我记得非常清楚,我们写的东西都是很简单。比如今天龙湖过五一节了,到了龙湖定期都回来打鱼,大家都来分鱼,很开心。所以全部是用平时的语言和图片来反映,比如今天龙湖风筝节了,大家一起都把孩子带到草地上玩,全是平时的语言去记录。通过这个记录了作为一个龙民感受到的品牌,我记得这个报道当时推了一个月以后效果就非常明显,因为我有很多朋友也是做龙湖的,他们会每个星期关注这一块。
主持人:因为这块土地是他们自己的自留地了。
颜安:对,他们会打电话说自己有一些什么高兴的。
主持人:这样就形成了一个良性互动的局面。
颜安:成为了一个互动的平台,而且大家也有踊跃感,就像开心农场一样,我可以去收菜,我还可以公布下一星期龙湖做一些什么活动。我觉得至少取得了三方面的成果:一方面让龙民感受到了有这样一块自留地。二是通过这个板块把重庆龙湖的这些人团结起来了,通过这些人又去传递出这个品牌给大家的理念,我们这个品牌是多么平时的,具体的给业主考虑了很多事情。三是龙湖的业主推销,就是二次购买,业主推销的比例是最早达到50%以上,一半以上是靠口碑相传。事实上这个板块在中间起到了很重要的作用。让他们感觉到了这个品牌有人情、有温情、有魅力。
主持人:谢谢颜总精彩的讲述,她是一个动情的讲述,从一个企业来讲一点一滴的事情做好,从媒体来讲一点一滴的宣传做起,取得了非常好的效果。
接下来我们要把时间留给重庆晚报的李俊,李总曾经做过回顾龙湖十年大事件,为什么会想到做这个事情呢?
李俊:当时龙湖找到晚报想做一个推广,我们感到只是做龙湖地产十年过生日有点单薄,我们想能不能把龙湖这个企业放在一个大背景下,因为这段期间是房地产行业高速发展的时间,我们把这一滴水放在大海里,看看它在大海里的翻滚情况。所以我们提出做“十年地产回顾”,把龙湖一些案例很自然、很顺当的揉在了重庆地产十年发展历程去,这样做的效果也比较好。
我们给他做了一个十年地产事件的征集和回放,包括说的“龙民”以及“非龙”他们参与的情况都很好,当时晚报收到了来信两千多封,这也是非常了不起的事情。
我们做这个行业其实做了很多策划我曾经翻过一下,从04年开始到现在给企业做的策划可能上千个了,我开个玩笑04年有一句比较流行的话“城市向北,生活像奥林匹克”,这个广告语还引起了一个知识产权之争,我现在很负责的告诉大家这句话是03年底的时候,重庆晚报在一篇报道上提出来的,著作权应该是晚报的。
主持人:除了龙湖之外,晚报和融侨好象推广得也是蛮不错的,因为前面说龙湖比较多,我想数数融侨的事情。03年底融侨到了重庆以后,他们找到晚报,他们感觉有两个问题:一是他们是福建的企业,在重庆的知名度并布告;二是他们的项目只有一个物理属性可以说。我们当时说的是重庆第一大盘,而只是说大有什么意思呢?
主持人:如果大而不当就更没有意思了。
李俊:我们给他进行了一个大型的梳理,我们给他提出了运行的理念,03年我们做了一个“寻找运营商”的大型策划,包括融侨后来也得了一个运营商的全国大奖,一直到现在他们的销售经理还再说他们是重庆最大的运营商,已经八年了还在使用这个理念。
其实我觉得融侨的案例和万科有点相象,我们当时也提出来城市运营商就强在整合社会资源的能力比较强,这是我们给他赋予的一个城市物理属性。
主持人:感谢李总,李总至少从两个方面给了我们启发,真是充满智慧的一个脑袋,谢谢。
接下来把发言的机会交给来自重庆时报的魏总。我们以媒体的角度来观察一下重庆房企的队伍,在重庆的房企当中有很多有品牌、有实力的企业在,这些企业不知道给你留下了一个什么样的印象呢?哪些是您印象比较深刻的?
魏如兰:首先谢谢主持人的夸赞。我想说一个花序,在万科布置了关于品牌的作业以后,我刚好看到一段微博,是在新浪微博上看到的,就说什么是品牌?他说如果一个男孩子跟一个女孩子说嫁给我吧,我会对你好的。这个叫推销。如果他对女孩子说你嫁给我吧,我爸爸有三套房子,这个叫直销。如果他什么就不说,这就说明他有好的品质。
主持人:如果我要树立自己的形象比刚才直接的说要更难。
魏如兰:我们地产界有些开发商打广告我们称为裸奔了,已经偏离了主线。这是讲的一个题外话,回答你刚才的问题。打一个比方我们都用拟人的方法来说,前面大家都讲了很多龙湖的例子,其实大家对龙湖也有非常深刻的体会,他的物管是做得非常细致入微的。用拟人的比喻,可不可以说龙湖是一个善讲故事的知性女人。与此类比我们再看金科,金科做万家宴非常大,在重庆买金科房都是这样的主题,所以金科给我们拟人化的品牌感觉是“江湖味儿十足的重庆男人”。再看保利,我形容它是一个很给人安全感的粗矿军人,觉得这个企业、这房子、这价格安全感上是会给我们的,但是会有略显粗矿的地方。我们再看现在的东原,作为一个新生代的企业也发展得很好,品牌形象在我们的影响中越来越深,我们说它是一个勇于创新的新生代,去年我们给他们的一个提案就提到用“东原先生”,他们非常乐意的采纳了。大概就是说到这样几个品牌的企业形象。
主持人:我觉得概括得太好了,用这种拟人化的形式,其实平时大家感觉对这些企业都很熟悉,但就是最后这一层总结出不了,在您那里一总结真的是人如其兰。
魏如兰:你是不是接下来就该问问对万科是怎么总结的呢?
主持人:接下来请问如兰女士对万科是怎样的总结呢?
魏如兰:之前我们也和万科沟通过对企业的理解,当时万科的工作人员就问我怎么理解万科的呢?你给我们万科怎么打比方呢?我今天才说,在我们做拟人比喻的时候往往会出现掌门人的形象,比如王石先生,就是特别讲究钻研博士生的感觉,很肯下功夫去钻研、智慧的人。
主持人:在很多年前我看过王石先生的传记,他以前是推销出生,从我家有几套房子的出生,然后慢慢抓住了一次次的机会做到今天。做到今天给我印象很深,他喜欢爬山,其实大家都想能够放下工作有一天我去爬山不理事情,但这肯定会到一定的程度。我们也发现有一些老板到有了这样的时间和精力他也不会去爬山,他会去想我怎么把喜马拉雅炸平,我想这是王先生对于我来讲很有意思的一方面,所以在他的带领下才有今天这样他山之石可以攻玉的访谈。
非常感谢魏总给了我们这样一个个非常形象的描述。接下来要听听搜房网苏总精彩的演讲,看着就是一个非常有毅力的知性女性。
苏毅:今天活动让我印象非常深的就是主持人,我一直在下面打听你的名字。
前面几位同行都说得非常好、非常多,我有两点体会:第一,每一个品牌都有自己的品牌之路。我们回头看看金科、东原、龙湖,其实他们有一个很重要的共同点就是讲故事。这个共同点为什么在重庆那么行得通?这是不是就是重庆文化?我觉得这特别适合万科去思考。
第二,我站在一个旁观者的角度,我观察到最近两年金科的变化非常大,我刚才在台下就安排了这样一个作业,我画了一个图,我把金科的品牌做了一个线索的梳理,我觉得很快,刚刚一提到重庆非常有名的企业我脑海里浮现出来的不是龙湖而是金科,我在这儿不是替金科打广告。从09年金科提出来买金科房,他们自己认为这个阶段是他们打硬实力的,这个广告没有温度。接下来他们就要做有温度的事,做的第二件事情是“金科家”,围绕金科家他们做了几个主题,我记得好象有五个主题、一种幸福,而且商报作为金科这次最主要的执行媒体,就是和龙湖完全有异曲同工之妙,在商报上面做了一个“生活家”的生活周刊。其实这些东西都是围绕社区很多很小的活动。再往下走就是他们一定要做到有温度的面,刚才是做到了有温度的点,温度的面就是用六个万人活动,比如万人踏青、万家宴等。通过这个线索逐渐把金科的软实力着陆了,这是金科这几年做下来的线索。
对万科而言我觉得不公平,刚刚我们讲了这一路走来的企业,八年的也好、十年的也好,还是三年、五年的也好,所有都是交房的,而万科现在的项目都还没有交房,只能从王石的背景谈其和以人为本的产品去讲,所以我们也希望万科的产品能够适合重庆,让重庆读懂万科。
主持人:利用今天这个机会,我们也读懂了搜房网的苏毅女士。接下来我们要把机会留给新浪乐居的郭亚军先生了。
郭先生,不好意思让您久等了。如果新浪乐居接到一个开发商要求的时候,可能会从哪些方面来保证推广的效果呢?
郭亚军:这个事情在今天这样的场合讲是不是太功利了一点,刚刚大家都是讲的各个品牌,比如龙湖、金科,如兰这边也提到微博上面看到一个段子,我今天看到微博上也有一个帖子说得很好。品牌怎么做方法各方面可能有很多仁者见仁、智者见智的地方,我们是做互联网媒体的,在互联网行业里也已经有十年的历史了,互联网是三年一代,一直在变化。所以我今天看到的微博的说法非常认可,如果说传统的门户网站是太阳,滋生了整个互联网行业,所有这些应用。那微博就可能是一个混合动力,大家新浪微博都很了解,可能在座的所有人都在用,包括我看今天万科也在同步直播。所以如何利用好微博这个产品来说还是有一些比较成功的经验,在接下来详细的提案中会讲。
这里我只说一个案例,比如保利,保利刚才如兰说到如同一个粗矿的军人,其实万科和保利有相同之处。万科这个品牌在业界无人不知,但是到重庆没有一个具体的东西。
主持人:就是他在我的生活当中到底有一个什么样的?我想跟王总爬山,但是没机会。
郭亚军:我们公司同事也有买了万科房子的,但是问题也不大,我就问他为什么买万科的房子?然后他说便宜。这就是没有找到一个很好的点来推广。今天这个会我相信经过这一轮的集思广益,尤其是现在万科提出来的配套三步曲,还包括接下来一系列的提升,我相信万科在重庆会有一个改变。
刚才说到保利,保利刚到重庆的时候也是这样的情况,我们拍了很多视频,因为单项传播的方式老百姓其实已经麻木了,他没有感觉,而这种小视频的东西非常火,在那个阶段我们组织了一个“万人说保利”的活动,到街头人流量比较大的地方,包括后来保利他们自己的员工拍了视频放在网上,然后用微博来传播,形成了这样一个效果,我觉得也取得了非常好的效果。这个事情保利还做了收藏,因为他们也从来没有做过这样一个很直接的调查,之前的一个PPT好像在视频里也提到,万科在做广泛性的调查,保利那次也是一个难得的机会,并且是首次保利听到了这么多重庆人对它的评价,好的坏的都有。
主持人:对他们的工作是一个非常难得的促进机会。掌声再一次谢谢郭总精彩的讲话,郭先生名字虽然叫郭亚军,但是从我多年相面的经验来看,他必将成为今后的冠军。
今天的互动环节就到此结束了,再次以掌声谢谢台上的几位嘉宾,感谢你们。

主持人:谢谢各位。万科到重庆已经接近3年的时间了,在这三年当中万科每一步成长的脚印和脚步都离不开在座的朋友们,也感谢给我们提供了帮助、支持、鼓励甚至是理解。接下来的环节是万科重庆对每位媒体朋友的感谢的环节。
今天我们一共设立了4个奖项,接下来将颁出第一个奖项,最佳合作奖,得将的有重庆日报、网易、华龙网、新华网、新女报、新楼市、天天楼市,有请上述得奖媒体朋友的代表上台领奖。
我们将邀请万科(重庆)房地产有限公司营销策划部经理汪宏先生上台为各位媒体朋友颁奖。
接下来有请重庆日报的代表给大家讲几句。
重庆日报:谢谢万科给我们的鼓励,我们希望今后更多的为万科在重庆的发展作出努力。
主持人:今晚颁出的第二个奖项是最佳服务奖,得奖的有:重庆晚报、新浪、搜狐焦点。有请上述得奖媒体朋友的代表上台领奖。有请汪经理给各位媒体颁奖,请各位落座。
下面我们将颁出今晚的第三个奖项,最佳传播奖:搜房网、重庆晨报、重庆时报。有请上述媒体上台领奖。
接下来将要颁发出去的是最佳创意奖,有请重庆商报、渝报、大渝网的媒体代表。
请万科重庆房地产有限公司的总经理邢鹏上台颁奖。
谢谢各位,精彩的一轮颁奖就结束了,当然这个颁奖只是我们合作的开始,希望今后的合作过程中,有更多的像刚才访谈一样的亮点为双方互赢打下基础。
马上要进入会议的最后一个议程了,那也是非常重要的时刻,那就是媒体建言时间。

(媒体提案)

主持人:感谢各位媒体朋友的倾力支持。万科重庆2011配套签约仪式暨品牌推广提案会圆满结束。再次感谢各位的参与。



 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

专题出品:腾讯大渝网房产频道日期:2011年4月1日
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