超市和市民的生活紧密相连,但超市里那些不能说的事却很多。为何部分熟食商品质量难保证?为何商品生产日期被篡改的事频繁发生?为何买促销商品结账时却按原价?超市工作人员的服务态度是否真的让顾客感觉宾至如归?只要在网络上搜索关键词——“超市”+“质量”,一大堆的超市“质量门”事件便会呈现于眼前……

   去年,长寿某网友在大渝网爆料台爆料了“毒瘤猪肉”事件(点击查看),引起了重庆网友的高度关注!值此3·15国际消费者权益日,我们就从永辉“毒瘤门”说起,力争曝光各大超市的暗黑门,让重庆市民的权益得到最大的保障……(我有话要说)

  大渝网爆料台接到网友致永辉超市总裁的一封公开信,据该网友在信中描述,他曾屡次在永辉超市购买到劣势过期商品,并于近日再次在永辉超市购买到毒瘤猪肉,该网友已拍摄猪肉与购买小票照片做凭证,鲜红的猪肉里夹杂着黄豆大小的肉瘤,白白的,像一块块脓包,谁看谁恶心,更别说吃了……
  说起来一肚子鬼火,嗜吃甜食的我尤其喜欢吉百利公司的怡口莲,今天下午在附近的永辉超市买了点散装的,刚吃一颗就不对劲,吃过的同学都知道,怡口莲是很有嚼劲的,而且嚼的时候里面的巧克力就会流出来,可我吃的这颗就跟普通的太妃糖样,一嚼就烂,而且里面也没有液体的巧克力……
  本人在2010年1月5日在重庆永辉超市较场口店购买了一袋塑料袋包装的茶树菇干货准备回家炖汤,但购买后发现该商品无生产日期和保质日期,到前台要求退货。一自称扬店长的男子称:该批货都有生产日期和保质日期,也有相关的有生产合格证和质量检验报告。我请他找出来看,结果他没找到……
  对于80后的我们,超市购买东西大多没有注意收银小票上的细节,一般付完帐就离开,其实,我和我老婆一般也是这样做的。但是昨天,心细的老婆却破天荒核对了下永辉的收银小票。发现我们买的东西价签一个价,我们付账却是另一个价……
 

  

 
你一般是到哪家超市购物?
重百 新世纪
重客隆 家乐福
永辉 沃尔玛
易初莲花 中百仓储
在选择超市时,你最看重以下哪几个方面?(多选)
商品质量安全
商品种类全
价格低
交通方便
购物环境好
售后服务良好
如果在超市购买的物品有质量问题,你会选择——
与超市沟通、解决
求助消费者协会
算了,自认倒霉
  消费者李磊先生买了一个售价406元的腊肉礼盒准备去朋友家串门时拎上。正准备出家门时,细心的家人提醒他把礼盒擦干净,结果无意间李磊发现这盒腊肉竟已经过期快一个月了。这让李磊颇为气愤,“幸亏我多看了一眼,要不把过期的礼品送人算怎么回事儿呀!”……
  在重客隆,被其员工瞪着眼睛、指着鼻子骂,唾沫星子都溅脸上了,你相信吗?在重客隆,被员工撵到追到骂,叫嚣“我要弄死你”,你相信吗?朋友们肯定会诧异?不可能吧?是不是你招它惹它了?天地良心,当众被重客隆员工羞辱、恐吓,我今天比窦娥还冤!比霉豆腐还“霉”!这事它还真让我撞上了……
  最早见诸报端的是2001年深圳蛇口沃尔玛购物广场的“黑豆腐”事件。当时沃尔玛刚刚步入中国第六年,开始在中国大规模扩张,计划在原有九个店的基础上,再开设九个店。但当年6月初,《南方都市报》深圳记者站就接到读者举报,称有条让“黑豆腐”变成“白豆腐”放到沃尔玛超市里出售的秘密通……
  2009 年9月15日,圆圆的父亲如约来到超市,地点是那间让圆圆吓得全身冒汗的小屋。他满以为,防损部会履行承诺,即让当事防损员给圆圆道歉。“当事防损员没道歉,防损部经理的态度也让我很不满意。”他说,是时,他感觉对方在把他“当猴耍”——没兑现承诺……

 

重百超市
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新世纪超市
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重客隆超市
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家乐福超市
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永辉超市
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沃尔玛超市
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易初莲花
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中百仓储
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  作为一种新型的商业营销方式,超市以其环境优美、物美价廉、服务上承和保证质量等营销优势,越来越受到广大消费者的青睐。然而随着各家超市竞争,为降低成本获取可观的经济利益,勿视企业的内部管理、人员素质和“诚实守信”自觉维护消费者权益的整体意识,损害消费者合法权益的现象不断发生,因此引发的消费者投诉时有发生,超市的良好形象大打折扣。

  在此提醒广大消费者:一、在超市购物过程中,对挑选的商品要粗略计算一下价格,做到心中有数,便于及时发现付款时出现差错。二、超市是开放式的摆放商品,接触人较多,难免有破损现象,消费者一定仔细检查清楚,千万别拿起就走。三、不要忘记拿购物小票,并要当场将商品价格数量核算清再离开。四、对所购买的熟食制品细心挑选检查后再购买。同时,也希望商业超市要加强内部管理,减少疏漏,对熟食商品的质量要严格把关,保证新鲜。要将诚信经营的理念落到实处,真正为广大消费者营造一个安全、放心、便利的消费环境。

 

 

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