近年来,重庆市民的幸福指数越来越高,原因很简单,“314”导航定向、批准设立统筹城乡综合配套改革试验区、加快“五个重庆”建设和国务院2009年3号文件的出台,无一不昭示着中央对重庆的厚爱,无一不预示着重庆美好的未来。加快建设成为西部地区重要增长极、长江上游地区的经济中心和城乡统筹发展的直辖市,重庆正阔步前行。
  贯彻中央精神,落实中央决策,执行中央部署是工商银行的光荣使命和重要职责。当国家战略指向重庆的时候,工商银行没有犹豫、没有等待,迅速落实政策、优配资源,全面参与到服务重庆统筹城乡建设的宏图大业中来。工行重庆市分行作为工商银行服务重庆的执行者和责任人,始终坚持以服务地方经济、服务广大市民为己任,求实创新,辛勤耕耘,洒下了一片赤子深情。

沐浴“314”春风,全新定位谱写服务重庆新篇章

  2007年3月8日,胡锦涛总书记在全国“两会”期间参加重庆代表团审议时,为重庆发展导航定向,提出了“314”总体战略部署。从此,重庆的发展站在了新的起点上,有了更高的目标。如何服务好重庆发展新征程,完成好总行交办的任务,工行重庆市分行进行了认真的调研和思考。答案是:实施精品工程,构建和谐分行,通过夯实自身的经营管理基础来不断提升服务重庆发展的能力。
  所谓精品,就是全面提升核心竞争力,做到“三强、七优”(即核心竞争力强、创新功能强、创利能力强;运行机制优、经营效益优、资产质量优、风险防范优、内外服务优、团队素质优、社会形象优);所谓和谐,就是深入贯彻科学发展观,实现“六个和谐”(即团队和谐、管理和谐、市场和谐、竞争和谐、监管和谐、环境和谐)。为实现上述目标,该行提出了“坚持一个方针、狠抓两个重点、落实五争三保、弘扬一种作风、保持一种精神”的总体工作要求。即始终坚持依法合规、稳健经营的方针;狠抓理念转变和机制建设两个重点;发展争速度、经营争效益、同业争占比、系统争位次、工作争效率,扩张保质量、管理保安全、服务保形象;在全行大力弘扬求真务实的作风,即说实话、办实事、求实效、报实情;始终保持与时俱进、开拓创新、积极进取、追求卓越的精神状态。
  对照总体工作要求,该行着力在观念转变和机制建设两个方面做了大量工作。
  首先是观念转变。一是牢固树立科学的发展观。坚持发展既要有适当的增长速度、合理的规模效应、有利的市场地位,更要注重发展的风险、成本和资本的严格约束,提高发展的质量和效益。二是牢固树立服务立行意识。把改善服务作为培育和提升核心竞争力的一项战略举措,努力汇集最优秀的人才、运用最先进的科技,为客户提供最优质的金融服务。三是牢固树立股东价值最大化意识。坚持一切经营管理活动都必须以股东长远利益为出发点和落脚点,以风险调整后的资本回报和经济增加值作为评判发展水平的核心标准,努力保持长期、可持续发展。四是牢固树立全面质量意识。积极构建覆盖信用风险、市场风险、操作风险和全员、全程的全面风险管理体系,保持速度、规模、质量、效益的协调发展。五是牢固树立管理是基础的意识。不断健全管理机制,推行精细化管理,加快业务流程再造,提升管理水平。六是牢固树立创新是发展动力的意识。创新是银行科学发展最重要的推动力。要在引进吸收的基础上,整体推进体制、业务、产品、管理和技术再创新,增强发展活力,提升发展层次。
  其次是机制建设。一是各项业务的联动营销机制。坚持以客户为中心,畅通上下、内外信息传递渠道,建立职责清晰、分工明确、考核科学的整体联动营销机制。二是客户服务的快速响应机制。建立以贡献度为中心的客户评价和服务体系,精简服务层次与流程,努力提高客户需求响应能力。三是全面有效的风险防控机制。将风险管理的重点从现实风险向潜在风险转变,从事后处置向事前控制转变,从风险资产管理向全面风险管理转变,稳步推进涵盖事前监测、事中控制、事后处置、全程监督的风险管理模式。四是中间业务的快速发育机制。建立效益导向型的中间业务快速发育机制,着力优化产品结构,打造品牌优势,培育新的利润增长点。五是资金营运的市场运作机制。建立集约化的资金管理体系,加强资金运作,不断提高资金组合营运能力和收益水平;加大备付率控制力度,努力降低备付资产占压;建立科学的内部资金价格体系,提高基层行的议价能力和成本意识。六是本外币业务的协调发展机制。抓住重庆市扩大对外开放所带来的市场机遇,找准全球化生产网络和投资链条布局与重庆经济的契合点,实现本外币业务协调发展。七是经营资源的高效配置机制。建立资源配置评价体系,通过投入产出比的测算来确定资源配置去向,将有限的经营资源投向重点区域、产品和机构,提高资源配置效率。八是人事分配的竞争激励机制。始终坚持以人为本的管理理念,加快建立职务能上能下、人员能进能出、收入能高能低,员工与企业共同发展、激励有力、约束有效的人力资源管理体系;加快建立以岗位为基础、以价值创造为核心、以提升人力资本价值为目标的人事分配竞争激励机制。
  3年艰辛求索,3年精耕细作,工行重庆市分行淘尽黄沙始见金。“重庆市金融贡献一等奖”、“最具实力银行”、“最具影响银行”、“最佳理财银行”、“最佳电子银行”等荣誉接踵而至,工行服务重庆已经并且还将谱写出新的篇章。

重庆工行支持建设的水利工程

重庆工行支持建设的重庆轨道交通

满怀夏日激情,深化转型律动“新特区”脉搏
  
2007年6月7日,国务院批准重庆成为全国统筹城乡综合配套改革试验区。因为有别于1979年起陆续设立的深圳、珠海、汕头、厦门等“经济特区”,人们将“国家综合配套改革试验区”俗称为“新特区”。“新特区”全面激发了重庆推进各个领域体制改革,并在重点领域和关键环节率先突破,大胆创新的热情。热浪袭来,工行重庆市分行吃不香、睡不着也坐不住。为融入“新特区”建设,该行迅速调整六大经营策略,着力支持重庆统筹城乡建设。
  第一,抓住构建核心城市体系新机遇,实施“以大带小”策略。一是大力支持住房开发建设,重点支持信誉高、实力强、规模大的优质房地产企业,择优支持中小城市优质小型开发商,以大带小,强中选优,以此促进房地产市场的健康发展;二是强力推进个人住房按揭贷款业务,整合资源,以开发促按揭,同时通过加快产品创新,大力发展二手房按揭、转按揭、转加按等新产品,不断满足广大居民日益增长的住房金融需求;三是大力支持中小企业和个体经济发展,促进经济结构多元化发展,支持个体创业,增加就业岗位。
  第二,抓住构筑优势产业体系新机遇,实施“产业主导”策略。一是大力支持我市汽车摩托车、综合性装备制造业、天然气石油化工、材料产业、高技术产业、综合性轻纺食品产业等成长性高、带动性强、产业周期长的六大产业发展;二是积极支持中央商务区、区县中心商圈和商业特色街建设;三是充分发挥整体优势,强力支持寸滩物流园区、铁路物流园区、空港物流园区三大枢纽性物流园区建设。
  第三,抓住建设综合交通枢纽新机遇,实施“重点突破”策略。一是加大与重庆市高发司合作力度,重点支持绕城高速、渝长高速、渝遂高速、渝泸高速等高速公路建设;二是以渝怀铁路二线、渝遂铁路二线和襄渝铁路二线3条复线、兰渝铁路和涪利铁路两条新线为核心,加大对铁路项目融资支持力度;三是优先支持嘉陵江草街、长江小南海等五大枢纽工程以及茶园、寸滩等五大作业区工程;四是重点支持江北国际机场第二、三跑道和60万平方米航站楼建设。
  第四,抓住加快基础设施建设新机遇,实施“优先发展”策略。一是大力支持城市公共交通建设。通过重点支持城市地铁,轻轨二、三期建设,支持菜园坝、朝天门、悦来大桥建设,以及支持两江滨江路二期、三期工程,城区主干线扩展等重大项目,助推全市加快建成“九线一环”轨道交通网络和综合交通换乘枢纽。二是大力支持重庆信息港建设。以重庆移动3G工程为突破口,加大对电信、移动、网通等通讯行业的支持,提高圈内信息交互能力。三是大力支持电网和石油、天然气管网项目建设。
  第五,抓住公共服务能力提升新机遇,实施“积极助推”策略。一是不断深化与重庆大学、西南大学、第三军医大学等全市重点院校的合作,大力支持高等教育发展;二是继续支持西南医院、新桥医院、大坪医院等重点医院的发展,促进全市医疗综合服务能力的持续提高;三是积极支持重庆大剧院、图书馆、国泰艺术中心等重大文化设施建设项目,助推我市提升文化功能。
  第六,抓住“一圈两翼”协调发展新机遇,实施“分类指导”策略。与区域经济发展特点相适应,充分研究“一圈”主城区行和“两翼”库区行的发展定位,实施“分类指导”策略,实现全行梯度、协调发展。从发展目标、资源配置、组织考核和科学激励等方面入手,体现区域差别。主城区行实施资产、负债、中间业务的全面推进、整体发展,着眼抢占市场先机;万州、黔江分行则强调特色发展,立足现有网点和人力资源,充分挖掘潜能,重点做大做强负债业务、中间业务和个人资产业务。

重庆工行支持建设的云万路
紧跟“五个重庆”节拍,辛勤耕耘只为“秋收”盛景

2008年7月20日,在重庆市委三届三次全委会上,“五个重庆”作为重庆发展的新目标、新追求,首次被浓墨重彩地提出,成为重庆的战略决策。“每个重庆人都能从‘五个重庆’中看到希望,这一民众参与、民众获益的发展思路,具有持续的生命力。”重庆社科院经济研究所所长田丰伦说。凝结全市智慧的“五个重庆”,必将开启重庆发展的新时代。如何跟上“五个重庆”节拍,在重庆发展新时代上留下自己的烙印,工行重庆市分行找准了着力点。2009年,该行累计向“五个重庆”建设领域投放各类融资超过700亿元。

第一,支持“宜居重庆”建设。一是大力支持城市基础设施建设,打造宜居环境。二是大力支持危旧房改造,改善居住条件。三是大力支持普通商品房、保障性住房建设和居民住房消费。四是向与居民生活密切相关的商贸流通、商务服务行业提供信贷支持,保障市场供应。五是大力支持重庆能源基础设施建设,为“宜居重庆”提供可靠的能源保障。

第二,支持“畅通重庆”建设。一是大力支持城市交通改造,打造“半小时主城”。二是大力支持高速公路建设,打造“四小时重庆”。三是抓住国家大力推动铁路建设的机遇,结合重庆市铁路建设规划,加大铁路领域信贷支持力度。四是大力支持港口码头及航运枢纽建设。

第三,支持“健康重庆”建设。一是积极支持医疗卫生领域,重点支持了西南医院肿瘤中心以及西南医院、新桥医院、儿童医院等药品器械采购项目。二是响应市委、市政府促进文化大发展、大繁荣号召,大力支持重庆文化产业发展和市民文化生活设施建设。

重庆工行支持建设的绕城高速

重庆工行支持的新桥医院改建
汇聚暖流,战胜“寒冬”,全面落实《金融战略合作协议》

  2009年1月26日,国务院出台了《国务院关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见》(国发[2009]3号文件),将重庆市的改革发展上升为国家战略。时值全球金融危机持续蔓延之际,国内经济下行风险依然存在,扩内需、保增长压力巨大。在应对国际金融危机、促进经济平稳较快发展的关键时刻,中国工商银行与重庆市政府签订《金融战略合作协议》,共克时艰,共谋发展。世界最大市值商业银行与中国最具活力城市的强强联合,必将进一步提振信心,汇聚暖流,共同书写战胜“寒冬”的佳话。

  《金融战略合作协议》融资意向金额近3000亿元,涉及全方位、多领域、深层次的金融合作。协议约定,工商银行将根据国家宏观经济政策、产业政策和区域发展政策,加大对重庆市的信贷投入力度,主要涉及四个重点领域:一是交通运输基础设施,包括铁路、城际铁路、轻轨、高速公路、机场、港口项目等;二是能源基础设施,包括电网、电源等;三是城市基础设施建设,包括路网改造、危旧房改造、污水处理及开发区建设等;四是重要支柱产业,包括石油天然气化工、冶金建材、汽车、装备制造、电子信息等。每一个重点领域都对应了具体项目。

  对工行重庆市分行而言,最重要、最紧迫、最现实的任务,就是要集全行之智、举全行之力抓好《协议》的贯彻落实。《协议》签订之后,该行迅速召开了全行贯彻落实《金融战略合作协议》动员大会,并在以下几个方面开展工作:一是加强领导,协调推进。市分行和各支行成立了战略合作协议推进领导小组,统一指挥和部署工作,并建立联席会议制度,及时解决推进过程中遇到的问题。二是分解任务,落实责任。为确保《协议》落实,该行将《协议》涉及的具体项目逐一分解落实到相关部门、各级机构和具体岗位,加强督导,落实责任和奖惩。三是突出主动,加强衔接。主动了解各级政府扩内需、促增长的具体安排,主动了解重点项目和企业的金融服务需求,主动加强银行服务与政府投资、企业经营的沟通衔接,积极为重庆市在基础设施等重大项目建设、经济结构调整和升级、引进资金等领域提供股本融资安排、项目贷款、并购重组、贸易融资、融资租赁等各种信贷支持,同时加快业务和产品创新,充分发挥先进的网络系统、信息、资金优势,为重点企业提供企业年金、债券承销、现金管理、银行卡、电子银行、国际业务、投资银行等配套金融服务,全面发挥金融支持经济增长的重要作用。四是强化联动,形成合力。该行要求各单位充分利用签约契机,拓宽发展思路,加强业务联动、部门联动和上下联动,针对客户和项目需求,提供全方位、一体化、高效率的综合配套服务。五是加快投放,尽早见效。按照该行与市国资委《责任书》的约定,2009年要实现400亿元至500亿元的投放,必须促使已审批通过的项目多提款,正在审批的项目加快评审、尽早到位。同时,要求相关部门紧密配合,建立项目评审“绿色通道”,各个环节限时处理,提高审批和发放贷款的效率。六是注重质量,严控风险。该行要求在做好营销推进的同时,要严格落实国家产业政策,严格执行监管部门和总行的信贷政策制度、管理要求,认真分析项目,科学判断风险,落实信贷条件,规范业务操作,真正实现又好又快、可持续的发展。

  不到1年时间,《协议》落实已初见成效。2009年,该行累计为服务重庆提供各类融资支持1009亿元,有力地支持了重庆GDP14.9%的高增长,为“寒冬”中的重庆经济实现“风景这边独好”作出了积极贡献。

 
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