备注：1、格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。2、其它是指调查内容之外的内容，被调查者可自行填写。3、被调查者先对服务的具体内容逐项给出评价，在“好”、“一般”、“差”的选项中，选择你认可的选项，再对该行业服务走向给出评价(与过去相比较)，最后根据你对各项内容的评价，对整个行业给出综合评价，在“满意”或“不满意”栏内选择。