第五十五期精英访谈 嘉宾 重庆高吉科工贸发展有限公司 董事长 董国荣先生
  第六十期职场精英访谈嘉宾

圆通速递重庆区域


总经理
曾小龙先生
    

通常有过军队历练的人,总归会在骨子里植入一些严肃和笃定,但脱下军装的曾总却显得平易近人、风趣健谈

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第六十期精英圆通速递重庆区域总经理曾小龙先生
第五十九期精英 刘一手餐饮集团总裁 刘松先生
第五十八期精英重庆香江高科地产发展有限公司总经理 沈冰先生
第五十七期精英立业地产顾问机构副总经理 沈光明先生
第五十六期精英中国金夫人集团总裁 周生俊先生
第五十五期精英重庆高吉科工贸发展公司 董事长 董国荣先生
第五十四期精英迪马股份人事行政总监 汤清女士
第五十三期精英绫致时装有限公司
西南大区经理 刘小梅女士
第五十二期精英重庆猪八戒威客网站
总经理 朱明跃先生
第五十一期精英重庆德庄实业有限公司 董事长李德建先生
第五十期精英亚洲星座王 陈谦之先生
第四十九期精英重庆大本营装饰设计公司 总经理冉奎先生
第四十八期精英重庆鸥鹏物业管理公司 总经理谌静芳女士
第四十七期精英重庆鼎秀文化传播公司 总经理尼祖先生
第四十六期精英九鼎日盛装饰公司董事长 陈孝伟先生
第四十五期精英重庆陶然居集团董事长 严琦女士
第四十四期精英重庆奇火哥快乐餐饮公司 执行董事 谢莉女士
第四十三期精英重庆澳美传媒集团董事长 项华女士
第四十二期精英朗沃教育 林睿校长
第四十一期精英重庆正大软件有限公司副总裁 张业平先生
第四十期精英重庆周立太律师事务所主任 周立太律师
第三十九期精英生命人寿保险股份有限公司重庆分公司个人营销部负责人 许萌先生
第三十八期精英重庆东海酒楼有限公司 水星店执行总经理 王绍红女士
第三十七期精英重庆凯莱希模特礼仪培训 学校校长 杨炎女士
第三十六期精英新旺族服饰(重庆)有限公司 常务副总 江华女士
第三十五期精英重庆爱德华医院院长 徐国清先生
第三十四期精英建玛特总经理 梁斌先生
第三十三期精英领域机构董事长兼CEO 樊华先生
第三十二期精英游戏学院重庆高新区校长 向京京女士
第三十一期精英纬联地产顾问(重庆)有限公司常务副总 张建军先生
第三十期精英重庆JW万豪酒店 瑞爱华总经理
第二十九期精英重庆今天广告公司总经理/执行董事 徐刚先生
第二十八期精英重庆百事达汽车有限公司总经理 林绍军先生
第二十七期精英北大青鸟重庆足下科技有限公司董事长 高级工程师 呙坤宏先生
第二十六期精英重庆亨格信息科技股份有限公司总经理 吴涛先生
第二十五期精英 北京华清英才教育集团副总裁兼清华IT学习认证中心重庆校区负责人 宋星 先生
第二十四期精英 重庆惠通陆华汽车销售服务有限公司总经理 计伟 先生
第二十三期精英第二十三期职场精英 重庆香江高科地产发展有限公司综合办公室主任(高级部门主管) 胡旭 女士
第二十二期精英延锋伟世通(重庆)汽车饰件系统有限公司 人力资源部经理 贾丽 女士
第二十一期精英重庆光华控股(集团)有限公司行政开发总监 范启慧 女士
第二十期精英金算盘软件有限公司行政人事部部长 杨彦 女士
第十九期精英福建新华都实业集团 总裁
唐骏先生
第十八期精英重庆商社(集团)有限公司 前任董事长 严德云先生
第十七期精英重庆长安铃木汽车有限公司 人力资源总监 刘渝先生
第十六期精英北京元洲装饰集团重庆公司 总经理 杨晓东先生
第十五期精英美的家装饰 营销总监 冯元先生
第十四期精英重庆佳天下装饰企业 董事长
谭英宏先生
第十三期精英天古装饰营销中心市场拓展部 总监 魏采怡女士
第十二期精英重庆爱特装饰工程设计有限公司 董事长 曹洪阳先生
第十一期精英: 东方鑫源控股有限公司 副总裁 汤献华先生
第十期精英: 重庆秋田齿轮有限责任公司 董事长 付中秋先生
第九期精英:重庆超力高科技有限责任公司 董事长 陈苏红先生
第八期精英:重庆地产知名职业经理人 江海涛先生
第七期精英:重庆新科房地产开发有限公司 董事总经理 吴建川先生
第六期精英:重庆广万房地产开发有限公司 副总经理、总工程师 潘富碧女士
第五期精英:《中国商业评论》特约评论员
马丁先生
第四期精英:莱茵虎地板全国营销总监 舒云波先生
第三期精英:重庆上龙投资咨询有限公司总经理 原重庆长城宽带网络有限公司总经理 谢照晖先生
第二期精英:重庆时尚界领军人物 本土首位色彩精英 李宇哲 先生
第一期精英:纬联地产顾问(重庆)有限公司 人力资源总监 黄燕女士
 

圆通速递的服务宗旨——客户要求 圆通使命

自营飞机投入运输,“双十一”更加安全高效


       圆通速递的新办公地址位于空港园区,办公区域2000平米,操作区域接近19000平米。曾小龙总经理介绍说:“你们现在看到这个办公区域还不太成熟,还有很多区域还没来得及规划完善,我一般不做没有准备的事情,这么着急的搬迁入驻都是为了迎接马上要到来的双十一,换到这个新的办公区域,场地问题就完全解决了。 ”商界老总出身行伍者众多,圆通速递重庆区总经理曾小龙也是其一。通常有过军队历练的人,总归会在骨子里植入一些严肃和笃定,但脱下军装的曾总却显得平易近人、风趣健谈。在快递行业耕耘20多年的曾总,来到圆通快递之前也供职过另一家大型快递企业,带着丰富的行业经验和一个快递人的行业抱负,曾小龙来到了圆通,跟着圆通速递大刀阔斧的开拓全国市场。

  从2005年开始,国内电子商务迎来了一个蓬勃发展的阶段,跨越初创期,进入高速增长的发展阶段。如今大家看到的圆通速递也是在这段时间里抓住了电商的机会,逐渐发展壮大。电商客户已逐渐成为快递企业的重要客户群体,曾小龙总经理透露,圆通速递的所有快递业务中电商件占比超过70%,而马上要到来的双十一运送量会突然暴涨两到三倍。不过圆通已做好了万全的准备工作,经过这么多年的经验积累和沉淀,圆通的预警及数据分析机制今年有了长足的进步。首先,圆通在运能、场地、车辆以及末端分拣、派送网点投入了大量的资源。其次,电商平台和其他快递公司的预测数据帮助圆通合理分配资源,提高效率来处理双十一的高峰。最后也是今年圆通一项非常重大的举措,拥有自有运输飞机。圆通航空在今年9月份顺利起航,运力明显提高,为用户提供了更加高效、安全的快件运输渠道。
  

提升产品核心竞争力,满足消费者不同诉求


  面对目前许多用户对快递行业的切身体会,比如暴力分拣、物流信息丢失等等问题记者也向曾总提出了疑问。圆通显然已经将这个世界性难题纳入首要解决的企业问题。曾总透露,对这个老生常谈的问题圆通从来就不回避,企业如果不能客观正视自己的问题那是一个致命的问题。圆通的解决方案采取了三步走的策略,即事前培训、事中监督、事后处罚的时间维度管理。另一方面,减少人工操作,大力依靠科技技术,优化供应流程。事实上,圆通北京公司已经开始试运营伸缩机自动分解,将来普及到全国之后将很大程度的降低快件损坏和丢失量。曾总还补充说:“快递行业的核心竞争力是产品本身,也就是服务质量。性价比当然可能是消费者首要考虑的因素之一,其次服务、时效、售后等方面同样也是用户看中的因素,消费者的诉求是多种多样的。就比如在快递理赔过程中有的消费者要求赔钱,有的不要钱只要求道歉,那么我个人认为能满足消费者不同诉求的服务才是最好的服务,也是企业长效发展的最重要保证。“
  

产业结构调整,助推行业洗牌


  自从电商火了之后,现在国内年送快递量动辄200亿件。早在2012年的时候,中国就超越了美国,成为快递业第一大国,面对快递市场需求量的野蛮生长,小型的私人快递公司也如雨后春笋快速滋长。快递洪流如此猛烈,更多的还是围困在低价竞争的圈子里,当记者问道曾总面对小快递公司的崛起圆通会不会有危机感时,曾总笑了笑,非常肯定的回答:“没有! ”曾总解释道:“今年李克强总理在谈到快递行业的发展时强调鼓励快递行业兼并重组,快递行业的格局已经进入白热化洗牌阶段。这个过程是需要三五年或者更长的时间是取决于每个公司的战略部署。就拿我们圆通来说,今年已经完成了上市进程,也拥有了自己的航空运输飞机,明年还要推出冷链、快运、金融服务、并拓展海外市场,这些战略布局将提升很大的竞争力。从服务结构上圆通已经跟小快递公司拉开距离,至少在短期时间内没办法复制或者超越。低价竞争只会是短暂的,在资本市场的推动下未来快递行业将迎来产业升级,中国快递行业将向着高效、智能化方向发展,在这一大背景下中国快递行业中极有可能诞生科技独角兽。圆通16年时间完成了从小到大的过程,未来还将完成从大到强的成长过程,我相信我们圆通一定会成为一家百年老店! ”
  
  
以上内容由圆通速递重庆公司独家提供,未经授权,不得转载。

 
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