重庆110去年受理报警508万余起 挽回经济损失上亿元

重庆日报周松2018-01-10 07:29

本报讯 (记者 周松)1月10日是全国第32个“110宣传日”。据市公安局消息,2017年市公安局110报警服务台共受理群众有效报警508万余起,其中包括挡道挪车、寻人寻物、噪音扰民等求助类警情共134万余起。

围绕“110,守护新时代美好生活”主题,警方将于1月10日当天在渝中区解放碑步行街开展现场宣传咨询活动,引导市民正确下载使用新推出的110APP、正确拨打96009挡道挪车服务热线和110报警求助电话。

110是群众的生命线。去年2月20日凌晨,一外地男子报警,称自己的微博好友李某服安眠药自杀,地址不清,情况危急。110报警服务台接警后,第一时间指令辖区公安机关处警,并启动重大警情处理预案。经民警快速有效处置,李某被找到并送医救治,生命得以挽救。事后,我市公安机关的快速处置获得了网友们的称赞。

我市警方也通过110报警服务台,加大对电信网络诈骗的打击力度,保护群众财产安全。去年7月31日16时55分许,110报警服务台接某科技公司一财务人员报警,称被人冒充公司老板通过QQ聊天诈骗了65万元。接警员第一时间转市反诈中心处置,将65万元成功止付。

据市公安局相关负责人介绍,去年紧急止付、挽回人民群众经济损失金额10900万元。同时,警方运用自主研发的诈骗电话自动预警系统,通过12110短信报警平台精准推送劝阻短信,每日发送警情提示近万条,帮助群众认清和识破诈骗手法,从源头上防止群众上当受骗。

此外,警方开通挡道挪车96009服务热线一年来,日均受理约4500次挪车请求,其中通过微信平台求助量占比约52%,从上报到通知挡道车主,每起微信求助的平均响应处理时长约20秒。“96009重庆市民服务”微信公众号关注用户已超过16万人,有效缓解110生命线的压力,让群众的紧急报警求助得到更加高效的处置。

该负责人表示,为进一步拓展报警渠道,110APP将于今年1月10日正式上线。群众可以通过手机终端,向市公安局110报警服务台实时传送视频、图片等警情信息,实现可视化报警。同时整合公安警种资源,打通与110社会联动单位之间的业务数据通道,推动政务大数据运用,搭建为民服务大平台。

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