重庆苏宁双十一:物流订单量同比去年增长451.3%,发货及时率98.7%

IT大视界腾讯大渝网2017-11-14 17:29

双十一零点刚过,一条条新纪录被刷新:苏宁易购9小时销售超去年全天,首单13分47秒送达,双线开挂大涨182%。深夜剁手,而白天消费者最关心的话题则是快递什么时候发货,什么时候送到。截至13日下午6点,重庆苏宁物流订单量日最高达到了4万笔,同比去年增长451.3%,发货及时率98.7%,物流当日达完成率98.6%。

重庆苏宁双十一:物流订单量同比去年增长451.3%,发货及时率98.7%

始发仓投用提升物流配送速度

今年双十一,重庆苏宁物流始发仓投用,消费者在苏宁易购下单后,商品均直接从重庆苏宁仓库配送到消费者手中,为消费者从下单到送货上门直接减少了至少12个小时的时间,实现了质的飞跃。而从本次O2O作为开端,重庆苏宁物流配送将全部切换为重庆本地仓库始发,无需外地仓库中转,配送速度和消费者购物体验将得到更好的提升。

据了解,以前重庆地区的平均处理量是8万/天。现在可达近20万/天,全区时效可以缩短一天。主城及周边100公里范围内的区县,下单可以实现半日达。

在双十一当天,重庆苏宁总经理刘其志等众多高管,还化身苏宁“火箭哥”,为顾客极速送达快递,一方面是希望亲自体验配送流程、优化配送流程,以便提高配送效率,为大促做好物流准备;另一方面,则是为了聆听用户声音,优化用户体验。

双十一13城使用共享快递盒 签收更安全

共享快递盒带来的绿色物流旋风,引起全社会的广泛关注。数据显示,2015年,中国消耗了99.22亿个包装箱、169.85亿米胶带和82.68亿个塑料袋,产生的包装垃圾达400多万吨。为有效减少快递垃圾,我国正从两方面推行绿色物流:一是鼓励电商、物流快递企业利用配送渠道回收利用废弃的包装物;二是开展电商物流标准化,推动绿色包装。

在今年双十一期间,重庆苏宁开始在市面上投放共享快递盒:双十一起,在快递小哥为消费者完成3C、母婴、快消易碎品的送货后,对快递箱进行回收,用于下一轮循环使用,极大程度降低了传统纸箱的浪费。与此同时,漂流箱产品也在持续升级,除标准和可折叠两种型号外,采用新型材质的漂流箱也在秘密研发中。目前,苏宁在重庆投入了8000个共享快递盒,在使用的有1000个左右。除了更加环保之外,共享快递盒从根本上实现了快递包裹的当面签收,这也让消费者在苏宁购买iPhone等贵重商品,更加放心。

重庆苏宁双十一:物流订单量同比去年增长451.3%,发货及时率98.7%

(图:苏宁物流等待出库配送的共享快递盒)

据了解,今年双十一,苏宁共享快递盒已在北上广深等全国13个城市投放,5万个共享快递盒每天可节约40棵10年树龄的大树,有效解决电商物流大量纸箱的使用及过度包装等问题。“这还是我第一次收到共享快递盒,收货简单还环保,值得点个赞。“上海的蒋女士表示。

据国家邮政局预计,今年双11快件业务量将达到15亿件,同比增长35%。如此庞大的业务量,是对快递公司运送能力的直接考验,同时,全国200多万名快递员也迎来了一年一度的大忙。

自今年8月28日成立第一届快递员节以来,苏宁物流一直在为广大快递员提供从精神到物质方面的一系列关怀福利。11月11日-12日,苏宁物流全国2万个快递点专门设立能量加油站,为10万名火箭哥提供面包、牛奶等能量随身包。此外,苏宁全国门店、直营店将在11日-20日期间开展快递员关爱周活动,面向社会所有快递员免费提供热水、休息场地、手机充电WIFI服务。

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