全城嗨购11天 苏宁020购物节11.3启幕

10月25日下午,重庆苏宁在两江新区物流基地,邀请家电和母婴行业供应商、影院合作方、物流承运商,共同召开庆苏宁第五届O2O购物节发布会暨物流始发仓启动仪式,在发布会现场,重庆苏宁总经理刘其志表示,本次O2O购物节除了海量爆款特价之外,还将首次整合苏宁影城、苏宁红孩子,苏宁帮客等多元化业态,开辟诸多创新玩法,邀请全市各行各业共同参与,打造全渠道、全产业、全客群的“三全”购物节。而重庆苏宁物流始发仓的正式启动,也将为重庆消费者带来全面提升的购物体验。

全城嗨购11天 苏宁020购物节11.3启幕

五大玩法让全城一起嗨购

智慧零售的本质就是数字零售。本次重庆苏宁O2O购物节,将从11月3日持续到11月12日共11天,面向各行业,各上游厂商以及重庆所有消费者,打造出一场全渠道,全行业,全客群共同参与的零售盛宴。针对厂商,苏宁将开启“共享数据”,为供应商提供自定义和个性化的数据服务支撑。

据悉,“共享数据”主要通过与工厂数据进行对接,实现供应链全链路数据共享:依托今年试点的海尔、奥克斯,打通双方进销存,从采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控,不仅有利于销售管理,也为后续自动补货奠定数据基础。共享数据最终形成双向开放生态闭环,苏宁的数据对供应商开放的同时,工厂的数据也回传苏宁,提升双方的供应链效率、商品精准营销。

针对消费者,重庆苏宁将发起“割草行动”。活动期间,重庆苏宁将邀请全市消费者,通过在苏宁易购添加购物车的方式进行“种草”,并提供自己在双十一期间的购物清单和根据清单来表达自己想实现的心愿。随后,重庆苏宁将在全市范围内通过投票选取和随机抽奖等多种方式,抽选出总数数千个的11元到1111元不等的O2O购物节抵扣券,消费者在11.11当天在苏宁易购下单购买自营商品,即能获得相应免单机会。

同时,重庆苏宁还将邀请全市“11路”工作者参与全城记步行动。随着目前电商购物兴起以及城市发展,重庆已经有包括快递员、外卖小哥、工地建设者、餐厅服务员等大量每天需要依靠步行开展工作的“11路工作者”,在活动期间重庆苏宁将邀请全市所有“11路工作者”参与记步和直播拍摄,针对每天统计行走步数最多的“11路工作者”,苏宁还将派发小米手环,苏宁超市全额抵用券等多重好礼。

11月10日到12日,将进入本次O2O购物节高潮,苏宁全国30家云店和1000家易购直营店,将实现购物零时差。在推进新物种探索方面,苏宁重磅推出包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集,在重庆,苏宁嗨购市集超级品牌馆也将落户重庆观音桥商圈,在品牌馆内部,重庆苏宁将设立品牌主题店,打造购物场景融合和舞台互动娱乐等方式,让消费者体验到O2O购物的乐趣。

在主城周边和区县,苏宁还将分别在华岩新城、荣昌开展大篷车路演活动,活动期间除了有精彩现场互动活动之外,还有上千台秒杀特价,超级红包雨,超级名人模仿秀,数千款豪华大礼相送。

智慧零售体验可实现“刷脸卡购物”

智慧零售的本质就是数字零售。本次O2O购物节,智慧零售的理念将从供应链扩大到门店、物流等各个终端环节。届时首批机器人将登陆苏宁互联网门店,为顾客带来全新购物体验。基于优越的服务交互和数据管理能力,机器人将承担串联苏宁智慧零售体系的重要角色——借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术,机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份,主动询问顾客需求,并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其它服务,最后再同步线下数据至线上,完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。

全城嗨购11天 苏宁020购物节11.3启幕

作为智慧零售的另一大重要特点,本次O2O购物节可以让消费者在苏宁无人店“刷脸卡”购物。无人店作为苏宁智慧零售的一个全新的线下应用,即将于O2O购物节前在苏宁观音桥生活广场内开业,其利用拟声词 “Biu”用作无人店的统一店名,代表“年轻、快速、活力”的含义。在店内,消费者可体验到人脸识别、射频识别(RFID)、大数据技术,所有首次进店的用户在进店前只需通过苏宁金融APP绑定人脸和银行卡,就可以刷脸进店。传统购物中排队、现金(移动)支付、找零等现象早已不复存在。刷个脸就能享受无感购物带来的优越感。购物者将购买商品装入购物袋后,以正常步行的速度通过付款通道,即能够识别出用户和其所购买的全部商品,整体耗时不会超过15秒。

O2O购物节期间,包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行,打造苏宁117超级支付日,为消费者买单助攻,持邮政、建行、工行、农商行信用卡刷卡付款,凡单品满1500元以上,可享受分6期或12期0首付、0手续、0利息活动。与此同时,重庆苏宁红孩子,苏宁解放碑尊享影城,也将在本次O2O购物节期间,推出诸多海量低价,打造出诸多业态携手的行业大促。活动期间,消费者通过苏宁金融任性付购物,可获得最高立减4999元优惠。家电套购满万返千再送高品质四件套,满额送乐扣饭盒五件套、iPhone7,买大家电最高送400元小家电。还提供了包括199元的苏泊尔电饭煲、798元的6.5公斤波轮洗衣机、999元的10升恒温热水器、1398元的7公斤变频滚筒洗衣机、1049元的华为畅想7、1099元的名牌烟灶两件套、1999元的大1.5P变频挂机、2299元的名牌55吋4K超高清电视、2499元的451升对开门风冷冰箱、3999元的65吋4K超高清智能电视在内的多款特价机型,在价格上拿出了实实在在的诚意。而在异业合作方面,凡在重庆主城区苏宁门店购物满6000元,即可赠送汉海海洋公园成人票一张。此外,

此外,苏宁易购联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”,助推品牌快速发展。11月1日到11月9日,每天将一个类目2大品牌对战。

配送速度全面提升

在发布会现场,来自供应商,院线合作方,物流行业的嘉宾,还在现场共同见证了重庆苏宁物流始发仓的正式启动。随着众多嘉宾亲自将快递包裹放上运转中的传送带,送上苏宁物流货车,重庆苏宁物流始发仓正式运行后的首批货物也在发布会后出发。重庆苏宁总经理表示,该批货物最快将在两小时内,送到消费者手中,而该批货物中最远的永川区消费者,也将在当晚收到商品。

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始发仓,即消费者在苏宁易购下单后,商品均直接从重庆苏宁仓库配送到消费者手中,而重庆绝大多数电商还需要经过从外地送到重庆进行中转的流程,按照离重庆最近的城市成都来算,也为消费者从下单到送货上门直接减少了至少12个小时的时间,实现了质的飞跃。而从本次O2O作为开端,重庆苏宁物流配送将全部切换为重庆本地仓库始发,无需外地仓库中转,配送速度和消费者购物体验将得到更好的提升。

尽管只减少了一个环节的流程,但与普通电商的中转仓相比,要满足始发仓的条件,门槛却高了不少,最重要的是要有足够大面积,足够多SKU数量,确保苏宁易购自营商品在仓库备货的齐全,同时还要满足食品、酒水等商品长期存放的条件。在今年初,重庆苏宁完成了物流基地的仓库扩容,面积达到了以往的2倍以上,仓库的SKU数量从以往的3000个扩容到了3万个以上。可以容纳传统电器、3C、小家电、超市百货、母婴等商品的存放,覆盖了苏宁易购90%以上的自营商品。

包裹从重庆物流仓库始发,提升的当然是配送量和配送速度。以前重庆地区的平均处理量是8万/天。现在可达近20万/天,全区时效可以缩短一天。主城及周边100公里范围内的区县,下单可以实现半日达。以荣昌区区的用户为例,消费者在头天晚上23:00之前下单,第二天中午之前就能配送到家。不止一天,不止五折,不止是快,不止同款,不止的还有更多……2017年双十一购物节,随着苏宁O2O购物节的启动,离消费者越来越近。

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[责任编辑:wyknoxyan]

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