大咖精英齐聚 探索互联网+家装新模式求变之路

大数据时代背景下,拥抱“互联网+”这片蓝海对家居行业来说已成趋势,发展模式的改变也成必然。同时,在消费者升级浪潮下,家居行业会遇到哪些机遇挑战?又将如何转型升级?5月17日,由腾讯大渝网主办、重庆壹客家网络科技有限公司承办的“互联网家装新模式探索之路沙龙”在腾讯大渝网iClub举行,重庆家居行业大咖精英齐聚,分享创新模式、探寻新玩法,共同见证互联网时代家装行业的发展与变革。

大咖精英齐聚 探索互联网+家装新模式求变之路

家居行业拥抱互联网成必然,但需找到自己的定位

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近年来,随着互联网的渗透,许多行业都加入互联网+模式,铠恩买手创始人谢永利表示,互联网对家居行业是一个工具,每个企业都能加入进来,但必须要找到自己的特点和定位,就目前家居行业来讲,销售渠道需多样化,因此,拥抱互联网是必然的。

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鹦鹉美家创始人白川也发表了自己的看法,他说,在2014年,互联网家装行业发展是一个导入期,15年是爆发期,到了现在,已进入一个深水期。各个企业需把交互和口碑做好。如今,在整装模式逐渐成为主流,房地产商也加入进来切分这块大蛋糕的状态下,各企业不仅要重视线上,整个产业链(媒体、监理)应该抱团合作,并且要有自己的定位,从而找到切入点。

客户至上,服务是基础

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如今,80、90后人群正成为装修最主要的消费群体,他们更有个性,更追求品质,其次,消费者注重设计、施工、配套、售后等是否专业和完善的问题。全程无忧云监理创始人孙根表示,监理是装修过程中一个重要板块,客户的体验度一定要好,为给客户提供专业性的服务,他们进行全方位的排查,多方面了解客户的想法。

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E客美家创始人雍玉龙也表示服务是家居行业的核心点,但目前最大的问题在于客户相对零散,转化率较低,因此,作为专注用户体验的企业,E客美家组建专业的富有丰富经验的运营团队,与多平台合作,致力于为广大用户提供最专业最优质的服务。

家居行业的转型升级 设计师是关键

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随着家居行业外的新技术、资本进入行业内,成为搅局者,求变,已成为行业未来发展的关键词。对此,楼市通副总经理雍涛表示,现在很多房地产商也在进入家居行业,定制精装将成为家居一个新风向,虽然在重庆还没有凸显,目前许多一线城市房地产商已经深入,只要抓住机遇,就能迎接红利浪潮的到来。

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另外鹦鹉美家创始人白川表示,个性化家居是一个大趋势,VR、智能家居等新技术的出现,也为行业带来了创新升级的兴奋点。同时,设计师在这个行业也需进行角色转变,把自身的重要性凸显出来,成为客户的家居顾问。

VR技术是去年行业中的热点,无论装修公司、家具品牌,都希望通过VR技术给消费者呈现出更真实的产品效果。

一起与VR出现的还有智能家居技术。虽然相关产品还未大面积铺开,但是不少家庭中已经或多或少出现智能家居的设施。其中,远程控制、警报系统最为常见。智能家居技术根植于家居、家电、物联网等多个技术和产品平台,吸引了众多资本、品牌布局其中。

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腾讯大渝网副总裁雷加发表了自己的见解和建议,他表示互联网在未来一定会改变家居行业产业链条,但不能改变行业的基本属性。因此,各企业需具备洞察力、定位一定要清晰,树立好形象口碑,找到用户的痛点。

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本次互联网对家装新模式探索之路沙龙在诸位行业大咖精英的支持和热烈探讨下完美落幕,但这只是一个开始,以后,腾讯大渝网和重庆壹客家网络科技有限公司还会为家装行业创造更多机会,让越来越多的行业领袖、大咖精英齐聚一堂,进行更深入的思想碰撞和经验交流,加强彼此合作,实现家装行业的互利共赢!

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[责任编辑:wytonyzhang]

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