重庆启动旅游环境综合整治 游客遇麻烦可拨12301

来自市旅游局消息,为营造良好的旅游环境,迎接即将到来的旅游旺季,今日(4月25日),重庆市旅游环境集中综合整治工作会议召开。今年,我市各区县、各部门将重拳出击,依法查处一批违法违规的市场主体和从业人员,为广大市民和游客营造安心、舒心、放心旅游市场环境。

据了解,本次旅游环境集中综合整治工作,将大力整治旅游景区、旅行社、导游领队、旅游包车、邮轮游船、星级酒店和交通、治安、餐饮、住宿、文娱、商购、价格、税收、安全等重点涉旅行业,以及旅游商店、包车公司、主题乐园、车站码头、邮轮游船、机场火车站、高速公路服务区、游客集散中心等窗口单位和朝天门码头等游客举报投诉集中的重点区域。同时,还将大力整治安全隐患、“黑车”“黑导”“黑店”“黑社”“羊儿客”“黄牛党”和欺客宰客、虚假宣传、拉客甩客、强买强卖、合同欺诈、价格欺诈、不规范服务、不诚信经营、不合理低价游等各类违法违规行为,大力整治不文明旅游现象。

广大市民和游客,在出游过程中遇到麻烦,可以通过拨打“12301”旅游服务热线、“63235034”旅游举报投诉电话等途径,向市旅游投诉中心或各区县旅游部门举报投诉旅游违法违规行为。

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[责任编辑:wytsaicai]

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