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内地游客澳门打导游遭百人围堵 致歉后离开

2011年02月16日09:04北京晨报我要评论(0)
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内地游客澳门打导游遭百人围堵 致歉后离开

14日晚到15日凌晨,近百名澳门导游声援,要求3人道歉。大批警员到场维持秩序。珠江/图

2月15日,涉嫌殴打澳门导游的三名内地游客在澳门警方录完口供后离开澳门。消息称,打人的游客已道歉,团友均已离开澳门。澳门专业导游协会表示,计划聘请律师向涉嫌殴打导游的游客追究法律责任。

内地游客澳门打导游遭百人围堵 致歉后离开

被打伤的男导游坐在地上。

事件 三名内地游客发飙

14日,一个辽宁26人的旅行团抵达澳门后,有团员不满女导游未高举接团牌而责骂,双方理论期间,另团一名男导游上前劝阻,疑遭三名男团员围殴,倒地受伤送院。涉及事件的两名导游坚称,过程中没有还手。

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当晚8时许,有导游发现涉嫌打人的团员出现在新口岸某娱乐场,不满事件未解决便放人,遂上前包围旅行团的旅游巴,要求3人下车道歉。近百名澳门当地导游到场声援,要求“严惩凶手”。大批警员接报到场维持秩序。昨天凌晨1时许,伤者家人上旅游巴与涉嫌伤人者协商,要求赔偿20万未果。2时,警方带走涉嫌伤人者,导游陆续散去。

回应 女导游并没有迟到

澳门专业导游协会会长胡惠芳接受本报记者采访时表示,昨日早晨,三名涉嫌殴打导游的游客通宵录完口供后已经获释,迅速离开澳门。不过胡惠芳介绍,导致这一纠纷的真正原因并不是女导游迟到,而是旅游团早到了20分钟,导游是按照既定时间去接的团,但游客认为导游失职。胡惠芳说,这三名涉嫌打人的团友均表示,导游在行程中没有违反旅游合同,如扎店、强制购物等,“因此我们的导游确实没有责任。”

春节期间,内地游客与香港导游发生纠纷,据媒体报道,旅行社赔偿10余万元“封口费”给游客。因此有网友质疑,此次在澳门发生的殴打事件是否也有此嫌疑。胡惠芳告诉记者:“我看这三名游客挺有钱,他们也从未提及要求金钱赔偿一事,因此我不认为他们有效仿之嫌。”

进展 澳门游协提出控告

目前,澳门专业导游协会已向涉嫌打人的游客提出控告,但由于控告需要经过检察院、法院等程序,因此在没有定案之前澳门当局无权扣留游客。不过胡惠芳担心,即使今后立案成功,也很难将游客召回澳门应讯。

胡惠芳表示,受伤的导游并非该团女导游,而是前去调停的男导游。目前,受伤导游已出院,殴打事件致其头部、足底多处外伤。“我们走法律程序,要求涉嫌打人者负民事赔偿责任。之所以这样,我们是希望以后不要再发生此类事件。”她建议,希望澳门政府完善法律程序,以及设立“黑名单”制度,把违法游客列为不受欢迎者。(记者 吴亭)

■新闻链接

导游与游客冲突事件

2007年12月,百余名内地游客在澳门与导游冲突,澳门警方出动防暴警到场戒备。旅游团内地领队称,负责接待四个来自河北团在澳门行程的当地旅行社,强迫旅客晩上参加自费活动,否则“没饭食、没酒店住”,并将旅客带到黑沙海滩“考虑”。

2010年7月,香港女导游阿珍在旅游车上多番谩骂内地旅客不购物的短片,在全国多个省市的电视台热播,震惊全国。后阿珍认错,被香港旅游业议会“停牌半年”。

2011年2月5日上午,香港发生导游与内地游客互殴事件。因游客没有在导游指定的珠宝店购物,而遭到这名女导游的辱骂,最后发展到双方互殴。报警后,警方将香港导游和内地领队以及两名游客拘捕。据媒体报道,旅行社赔偿10余万元“封口费”给游客以了结此事。

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