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香港导游游客频发冲突 都是低价团惹的祸!

2011年02月14日09:23重庆晨报吴国富我要评论(0)
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本报讯 (记者 吴国富)从去年6月到今年春节,仅半年多的时间,香港接连发生多起导游与游客冲突事件,成为焦点新闻。而这些冲突的背后,都是“低价团”惹的祸。

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购物回扣最高达70%

香港、澳门或香港一地5日游,是目前内地旅游市场的一项主打产品。

重庆市民周红就曾花1100元参加了港澳5日游,结果旅途中遭遇到高价买珠宝、中途再交钱、购物不足不准上车等情况。一名游客在香港花了200多元买的保健手镯,回到酒店一看,一模一样的东西才卖30元。

近日有媒体报道称,香港有的导游拿的购物回扣高达70%。

差价要靠购物弥补

便宜无好货。昨天,重庆中旅集团廖伟总经理在分析重庆—香港5日游的基本成本构成时说,在港住3晚三星酒店,每人每晚费用至少150元,游3天的车费人均150-200元,导服费、地接费每人150元-200元,景区(点)门票150元左右,5个正餐200-300元,再加上1500元-2000元的往返机票,一个行程下来至少要两三千元。如果再去澳门耍一天,加上吃住和坐海轮,还要多花三五百元。

廖伟说,如果你1100元就参团游港澳,那么起码还有2000元的差距谁来为你补上呢?肯定是羊毛出在羊身上,要靠购物来弥补。

很多参加低价团的游客,在旅游合同中就规定了进店地方、数量、时间,而且香港大多数导游是无薪的,他们就靠购物回扣赚钱,一旦游客购物不理想,就会发生口角,甚至抓扯。

低价团并不少花钱

一名参加过低价团的重庆游客告诉记者,其实他们30多人的团队中,大多数人就是看到只花1000多元,有的游客回到家后一核算所买的东西才发现,购物多花的钱,足够参加正规团。

据了解,目前我市旅行社推出的香港5日游正规团,价格一般都在3000元以上,游客没有购物压力。业内人士也提醒广大市民,出门旅游,一定要报正规团,不要报那些没保证的低价团。

(重庆晨报)

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