解放碑步行街站满疏散出来的市民 记者 周舸 摄
有的市民来不及穿衣就跑下楼 记者 吴子敬 摄
本报讯 据我市电信运营商透露，昨下午2点半到4点半内，约有上千万用户同时在线拨打电话，由于通话量瞬间猛增，使得通信网络出现了短时间“堵车”现象。截至昨下午5时，随着通话量迅速下降，除成都方面的长途电话通信仍有问题外，其它本地和外地电话通信（包括手机、固话、小灵通）已逐渐恢复正常。
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重庆电信相关人士透露，地震前后设备运行正常，未出现报警提示。根据他们监测，下午2点半到4点半这段时间，话务量尤其是长途电话的通话量猛增，同时在线量一度超过网络承受量的50%，造成网络暂时堵塞。
重庆号百信息服务有限公司介绍，当日下午2时28分左右，中国电信号码百事通114出现话务拥塞，排队电话最高峰时达到400个。
至下午6时34分，短短4小时内，114电话呼入量高达13万次，其中咨询地震信息的话务量就有5万余次，远超平时业务量。
截至昨下午5时，随着通话量锐减，用户通信已经畅通。为防万一，联通已通知通信应急车随时待命。
重庆移动则透露，截至昨日傍晚，随着通话量下降，上千万移动用户通信也逐渐恢复正常。
记者 万里 刘海燕
[责任编辑:wybonny]
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