春节前夕，大渝网与康维调查（kvi）推出春运问题调查，网友参与踊跃，足见“春运问题”牵动众人心。康维调查的分析人员运用先进的统计软件对庞大数据进行了分析，调查结论主要反映了网友们对春运过程中的种种看法。
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“回家”VS“不回家”
2008年春节前的大雪阻断了许多异乡人的回家路。风雪中许多人滞留在别的城市，许多人艰难地走在回家路上，也有许多的人已经在节前回到了家中。对于“春节一定要回家过年”的说法，47.1%的网友对此表示赞同，35.84%的网友并不赞成该说法，余下17.06%的网友对此不置可否，认为应视具体情况而定。八成左右的赞成网友认为“春节是团圆的日子，是中国传统节日，一定要回家过年”，另二成网友则是因为在外地打工，一年中只有春节有时间回家，因此春节时一定要回家探望亲人。15.36%的网友声称无论怎样都不会放弃春节回家过年。余下的84.64%的网友则会因各种原因放弃回家过年，其中排名前三的原因分别为：票难买、工作加班、假期时间太短。
火车——最受青睐的交通工具
春运期间选择回家的网友，乘坐最多的交通工具是火车（45.05%），其次是汽车（34.13%），第三是飞机（18.77%）。同时，售票点及代理点作为传统购票渠道，在售票点或代理点购票也成为网友选择最多购票方式，选择该渠道的人占调查总体的74.4%。火车之所以作为大家最青睐的交通工具，这其中主要有两点原因：一是对于普通打工者来说，飞机过于昂贵，大部分人群仍愿意选择票价较为便宜的火车；二是因为天气的原因，许多地方不宜汽车出行，汽车作为客运工具存在安全隐患。
15.36%的网友会在提前一个月的时间里开始筹备回家的相关事宜，比如说买票。康维公司分析人员通过交叉分析发现这部分人群中大部分选择飞机作为交通工具，这跟不同交通工具的不同预售期与优惠有关。40.96%的人在提前一周至两周的时间开始筹划买票事宜。43.69%的人计划买票时间不超过三天。
票价——最关注的话题
春节是中国人的传统节日，春运购票是铁路部门每年最重视、最花费精力的问题，同时也是旅客最关心、最关注的问题。火车票价不提价得到了广大人民的支持，八成网友赞成票价不上浮，同时提出机票不打折的问题，认为春运期间，机票应有一定程度的打折优惠，分担一部分运力。尽管，火车票价不提价得到了广大人民的支持，但30.85%的网友仍认为春运期间购票难。27.8%的网友认为春运期间人潮拥挤问题最值得关注。关于服务质量问题，网友则没有提出太多意见，足见铁道及其他运输航线的工作人员的服务态度还是基本上得到了大众的认可。
破解春运难题
对于解决春运这个老大难问题，网友们各抒己见，纷纷为破解春运难题支招。有人认为春运期间，按照价格机制，供过于求，应该涨价，可以起到分流的作用。但无论票价涨或不涨，春运“一票难求”仍是不争的事实。从其他角度入手，31.86%的网友指出“政府应提前组织，做好应急预案，增加汽车火车飞机班次”；23.39%的网友希望能够“打破运输行业的垄断，引入竞争机制，吸引更多社会运力”；7.46%的网友倡议改变国人春节的过法，提倡就地过年。
康维调查研究分析师认为，面对春运“一票难求”的局面，从经济学的角度看，显然供求关系是引发春运问题的核心，一方面，铁路客运供给能力有限，另一方面，春运期间“一票难求”。因此，打破垄断、引入竞争，增加运力最为主要。从社会学的角度看，隐藏在春运高潮背后的是中国社会发展的大问题，中国人的乡土观念、城乡二元结构、资源配置、户口壁垒等一系列深层次因素。政府的介入无疑是最佳的有效举措，除了铁路部门充分调配人力、增开列车等常规措施外，政府应当协调多部门联合作战，建立长效机制，切实做好春运工作。在对待外地务工人员问题上，切实做到一视同仁，解决其户口问题，使工作的地方真正成为他们生活的地方，定期的民工大潮也将在一定程度上得以缓解。
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[责任编辑:wyyoyowang]
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