2007年12月28日，东海集团倾力打造的45万方亲情社区——东海长洲的B区共11栋楼的约3300套住宅与商业房屋开始如期交房。从28日至31日四天，已有近2000户业主顺利接房。
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12月28日上午，东海长洲B区广场人头攒动，欢乐气氛扑面而来。首先映入眼帘是主题墙：“一颗心给回家的人”。东海物业的接待人员热情地引导业主们进入交房手续办理大厅。在交房现场，数十位东海集团的交房工作人员早早的就在各自的岗位上恭候业主们的到来。
周全细致的交房流程
上午8时30分，交房工作正式开始。东海集团本着“让业主幸福回家”， 为方便广大业主，接房采用了人性化的服务流程，整个交房过程进行得有条不紊。
由于事先对所有业主的交房时间进行了妥善的安排，大大减少了客户的等待时间，高效、快捷、方便的的工作方式受到广大业主非常满意。
交房不仅仅是交钥匙
为方便业主，东海集团特意安排的接房大使全程为业主服务。他们不但协助业主验房，尽职尽职层层把关，为业主验房做好指导和服务工作，而且还记录并负责业主问题的跟踪反馈，博得了业主的好评。
面对烦琐而又容易产生矛盾的交房过程，交房的工作人员用真诚和关爱，用“责在利先”的职业理念，将交房变成交心的过程，确保业主在领到钥匙的同时更感受到贴心的服务。
此次，东海长洲B区能在三天内成功交房近2000户，无论是在有序的交房现场，还是经得起考验的房屋品质，全心全意为客户服务的理念，都印证着东海集团的诚信与诚意。
[责任编辑:wychristie]
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