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四种差异化的求职策略
http://cq.QQ.com  2007年05月28日11:48   中国人力资源开发网    评论0

求职者作为职业市场产品的所有者和提供者一定要能让你的顾客——招聘官购买到产品的核心利益,即这个产品能让招聘官获得踏实,忠诚,努力、善于思考,不怕挫折,能解决问题等感觉。明白了这个道理后,我们求职的产品策略将从各个角度,以招聘官乐于听见、看见和感受的各个方式进行。

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一、故事策略

不会讲故事的人是不懂求职技巧的人。

在实际的招聘过程中,许多求职者都习惯于按传统的方式对自己进行介绍,按照个人信息,成绩、成就、品德和性格描述、能力介绍等内容一是一、二是二地陈述。每天招聘官面临求职者如出一辙的自我表白,很难会有什么良好的感觉。但如果能在招聘的过程中,听到一点新鲜的事情,听到一两个生动感人的求职者的故事,对故事的主人公一定会产生与其他人不同的感觉。

讲故事一定要真实、真诚、投入,要真正进入到自己的故事中,要讲发生在自己身上的故事,讲自己最有感触的故事,讲最能体现自己优良品德的故事。但讲故事不能编造,不能移植。编造故事渲染和衬托自己的人,一定会心虚,阅历丰富的招聘官多听一下,就会发现真假,求职者要根据自己的真实经历,总结和升华自己身上正面的、积极的因素,真诚而投入地向招聘官讲出来。

凡是能投入地讲过自己故事的人都能给人留下深刻的印象。有的故事虽然很平凡,但只要可信、真诚,他就很容易取得招聘官的好感。有一位同学作自我介绍讲到自己在大学里的收获时,讲述了一个他参加学校运动会的故事。他说,有一次,他参加了学校的长跑,中途不小心摔倒在地上,当时,膝盖流了不少的血,同学们扶起他,劝他下场,但他说,我不光是为我自己在跑,我还是为集体,为我们的团队在跑,我不能中途退场,于是他坚持跑完了剩下的几百米,全体观看的同学们都为他鼓掌,他感到一种集体的荣誉感在驱动着他,是学校坚强自立的精神在鼓舞着他,他认为这是他在大学里学到的最重要的东西之一。

当他真诚、投入地讲完他的故事时,招聘官们都在认真而仔细地倾听,并不时地点头,他不用告诉招聘官,我是一个有强烈集体荣誉感的人,是个坚强的人,讲故事就可以代替苍白无力的、让人听过就忘的自我表白,使人更相信,记忆更深刻。

在求职中讲故事是一个求职者懂得求职技巧与否的一个重要标志。讲故事能更吸引招聘官的注意,引起招聘官的思考,获得招聘官的信赖。我们要牢牢地记住一点:获得招聘官的信赖是求职成功的关键,尤其是初级岗位的工作,只要招聘官信赖你了,获得聘用是再简单不过了。

二、资料策略

一个好的销售人员每次拜访顾客时,都会给顾客带点什么东西。一条信息、一条建议、一份小礼物、一份资料,无论什么,每次都能给顾客一点。带一点有用东西的销售人员比什么都不带的销售人员,交易的成功率要高70%。求职也是一种销售,给你的顾客——招聘官带点东西会增加把自己成功推销出去的机率。

有一位同学去应聘当地一家有名的矿泉水生产企业,他应聘的是这家企业在本地的批发销售主管。面试前,他花了一周左右的时间,把这家企业在本地的各个批发点以及竞争对手在这个城市的批发点,一一调查清楚,根据调查的结果,他把这家企业的批发点与竞争对手的批发点一一标在地图上,给这份地图命名为某某矿泉水敌我战况分布图,并根据自己的调查分析,写了一份某某矿泉水市场调查报告的文章,面试时,他将这两份资料同个人简历一同递给了负责招聘的营销副总,这位老总从头到尾,认认真真读了他的两份资料,没有同他说任何问题,只是告诉他3天后直接到他的办公室来。第三天,他到公司后,副总直接将他安排到了营销部,从事批发销售主管工作,没有对他进行任何面试,也没有提任何的问题,实际上,这位招聘官已经不需要提什么问题了,两份资料说明了一切问题,这是一位负责的、认真的、有心的人。

在面试前,如果你对应聘企业作了深入的调查和研究,你就应该将你的调研成果向招聘官展示出来,你可以带给他这些东西:

1、一份企业客户调查报告。

2、一份竞争对手调查报告。

3、一项企业市场分析报告。

4、一份行业发展趋势的摘要报告。

5、一份企业市场促销活动的建议报告。

6、一份消费者评价调查报告。

你还可以根据自己的应聘岗位与企业的具体情况,写出各种你认真思考,深入研究的与企业密切相关的各类文章、建议等,带着你的东西,在与招聘官面谈时给他,向他们展示你认真投入的、让企业有所收获的材料,招聘官一定会被你打动。这些材料马上就会让你与众不同,脱颖而出,立刻让招聘官牢牢记住你。

三、心理策略

求职就是打心理战。在求职过程中,让招聘官获得各种积极的、正面的、良好的心理感受,求职就成功了。

有一位同学在面试前,专门到鲜花店买了几束鲜花,他把鲜花带到了面试室,在进入面试室开始谈话前,他给几位招聘官分别献上一束鲜花,他说,今天,我很高兴,也很兴奋,我希望我所尊重的人能同我分享我的感受,所以我把花献给你们,希望你们今天的招聘能很愉快。

对于这些招聘官而言,可能有人从未得到过别人送的花,最起码从未在招聘现场得到过鲜花,这一定是一件令他难以忘怀的事,甚至是他一生中都不会忘记的事。实际上,当这位同学把鲜花给招聘官的时候,招聘官就已经欠下了他的人情,求职者就已经鹤立鸡群,与众不同,让招聘官牢记在心了!

在进门与招聘官开始正式谈话前,求职者可以有各种方式吸引招聘官的注意力,比如制作一份你自己独具个性的小名片等。总之,求职者在进门这一环节必须采取有效的措施,引起招聘官的注意和兴趣,为实现求职目标打下良好的基础。

引起招聘官的注意和兴趣,我们一直强调应该是正面的,积极的和良好的感觉,不要用有可能会产生负面影响的形式,比如怪异的打扮、性感妩媚的装束等。这些的确能引起注意,但结果却可能会影响求职者达到自己的目标。

四、共鸣策略

人与人交流和沟通,有多种形式,但一般情况下,不会涉及到自己的过去,也很少会谈起从前的时光,但一旦交流和沟通中有了对过去美好时光的某种回忆,对过去难忘岁月的感慨,交流者之间就有了共鸣,也就容易打开对方的心扉,心理距离也会因此进一步拉近。在求职中,求职者如果对招聘官作了深入的调研,了解招聘官的过去,比如在艰难条件下取得成就等,应该有意识地从自己谈起,自然提及招聘官难忘的日子、人物和事件,让招聘官回忆起年轻时代的他,并与你产生共鸣,你们就会有共同语言。

有一位食品公司的小店业务员,他的工作就是拖着一车货物沿街边小店进行小店铺货和销售,一天上午他来到一家小店门前,还未开口店老板就指着他说,“你不要过来,我不会买你的货,我还没开张,不要烦我。”最后,当他离开这个小店时,店老板把一车货全买下了,他是如何做到的呢?

他对店老板说:“我有点累了,能不能在你店前晚歇口气,稍微休息一下就走”,他第一个阶段的目标就是要缩短双方的距离,争取沟通的机会,店老板无奈同意了他的要求,第一阶段的目标实现了,接着他开始了自述,“其实我也真的不想做这个工作,每天遭人白眼,被人拒绝,日晒雨淋的,但真的是没办法,下岗半年多了,老婆最近也下岗了,生活啊真的艰难”,他真情实意地与老板谈起自己的艰难,自己的苦处,过了约10分钟,他收起东西准备离开时,店老板说话了,“你有多少钱的货?”他说有500元左右的货,老板说把货全部留下来吧,连价格、品种都没有多问,就掏500元钱把货买下来了,老板告诉他,“我也是下岗不久才来做这个小店的,大家同是天涯沦落人,”这位业务员勾起了店老板的回忆,引起了店老板的情感共鸣,有了情感的沟通,交易就变得简单和顺利多了。

求职也一样,我们要记住,共鸣是人与人沟通最好的催化剂。

[责任编辑:wymaryhe]

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