夏新退出笔记本电脑市场后，售后问题引起了我们的注意。从一用户电话询问客服的情况来看，夏新许诺售后还保证2年，产品停产后2年保证零件供应。在一关于夏新某款笔记本电脑的QQ群上，我们也看到大多数用户对夏新产品的品质比较称道，似乎并不担心售后问题。

    其实消费者也无需过于担心，虽然贴有夏新Logo的笔记本电脑不会生产了，但夏新的ODM代工业务还在。据总裁李晓忠表示，目前已经跟一些主流电脑厂商接触，二三季度会陆续出货。不过，夏新并没有寄希望ODM代工业务有多大的盈利。

    在退出笔记本电脑市场后，总裁李晓忠表示夏新会“更专注于手机和液晶电视业务。”夏新今年将正式进军国内CDMA手机市场。由于拥有CDMA EV-DO 3G技术，夏新相关手机已转战境外市场，和记黄埔定制了十几万台WCDMA制式3G手机，法国的Orange也已实现零的突破，夏新目前正积极争取其他大型国际运营商。而智能手机也是夏新的另一个重点业务。本周二，夏新与微软签署“智能手机风行计划”合作备忘录，双方将协力开发智能手机的新应用，使高端的智能手机大众化。

    相比日系品牌NEC的退出，本土制造夏新的离去带给我们更多的思考：是什么导致了夏新的放弃？为何国产笔记本发展道路依旧坎坷？

 夏新模式的失败

    夏新的第一款笔记本电脑是从采用AMD处理器的V6开始的，随后接连推出了大受市场欢迎的迅驰独显机型V7，令国人感受到国货力量的V3（采用全美达处理器Efficeon）等等。在这些机型中，我们可以感受到夏新勇于创新的品质。作为一家靠生产家电起家的企业，夏新清楚的认识到这一不足，选择了自主创新的道路。那么，夏新的退出，是否意味着自主创新没有前途呢？

    按照总裁李晓忠的说法，夏新的退出是由于“我们理智地认识到，笔记本电脑自主品牌推广还有漫长的道路要走。”品牌认知度低，无疑成为夏新最大的软肋。尽管夏新在笔记本电脑研发上投入很多，踏踏实实的做笔记本电脑，可推出的产品基本上都属于“叫好不叫座”。得不到市场的认可，企业就难以得到回报。在“投入”几年后，夏新似乎再也无法忍受这样的尴尬。

    品牌认知度低的问题在其他国内中、小品牌中同样存在。数据显示，往往几个中、小品牌的关注度加起来都没有一线品牌多。销量方面，整个市场70％以上的份额被排在前五位的联想、Dell、HP、华硕、Acer垄断，并且单季销量均突破了10万台。

    而造成夏新模式失败的另一大原因在于日益激烈的市场竞争和来自大品牌的打压。国内笔记本电脑市场正处于一个高速增长期，在2005年时销量仅380多万台，而今年预计会增长至750万～760万台。面对这块大蛋糕，越来越多的企业跳了进来，何况由于笔记本电脑代工模式的存在，进入笔记本电脑市场的门槛已低了不少。目前，市场上笔记本电脑的品牌大大小小数十个，激烈的竞争已使笔记本电脑进入了量贩时代，一天一个价。

    面对这样激烈的竞争环境，一线品牌有着很大的优势。比如在进货渠道上，一线品牌拥有更多的主动权，能向Intel等供应商拿到更低的价格。这些优势加速了一线品牌对市场的垄断，国内中、小品牌尴尬的发现自己即使再优秀的产品也难以在市场上施展拳脚，市场份额日渐萎缩。迫于无奈，中、小品牌只能继续打价格战，希望以价格来吸引市场的注意。

    高举自主创新的夏新就这样倒下了，下一个又会是谁呢？

眼中没有消费者的国货

    站在实事求是的角度，一线品牌的笔记本电脑也存在这样那样的问题，可为何消费者会更加信赖一线品牌？为何国内中、小品牌的品牌知名度无法提高？国货自身难道没有一点责任吗？就拿宣布退出的夏新而言，若要挑它的毛病，足可挑出一大堆，比如它的售后服务相比国际品牌就差了许多。

    如今，消费者获取信息的渠道越来越多，任何一款笔记本电脑的配置、性能、使用感受等信息基本上都能轻松的获得。然而，我们常常能看到一些误导消费者的不诚信做法屡屡发生在国货上。据国内媒体报道，某新星代言的某品牌涉嫌用假迅驰笔记本电脑欺诈消费者，截止到今年3月，全国已有30余名消费者向代理此案的律师反映问题，共涉及四款机型。在这些笔记本电脑上，贴有迅驰标签，却无法通过Intel的迅驰标准测试。这些拿自己品牌诚信度开玩笑的做法，一旦被消费者、媒体揭发出来，恐怕只能搬起石头砸自己的脚。在消费者的心里，该品牌的诚信度恐怕得打上一个大大的问号。

    其实对任何一款产品来说，自身的素质就决定了它的市场定位。

    作为一个笔记本电脑厂商，在考虑盈利之前，应该好好考虑一下如何做产品、如何做出好产品，这样才能有市场，才能被消费者所认可，之后才是你考虑盈利的时候。生产一款并不符合标准或本身存在少许瑕疵的产品都不以为然，并且将该产品投放市场，让消费者成为受害者，试问，谁还能对这样的厂商产生兴趣，恐怕最后得到的只是遗忘。

    “消费者就是上帝”，这句话已讲了多年。时至今日，这句话仍具有重要意义。消费者早已成为市场的主体，一旦遭遇消费者的背弃，恐怕也不会有什么好结果。何况笔记本电脑市场上的竞争异常激烈，不存在谁不能被替代的情况。

    希望在以后的竞争中，国货真正的把消费者放在首位，拿出勇气和气概与Dell、HP、Sony等品牌一较高下。